广电网络企业市场营销存在的问题及建议7篇

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篇一:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电网络业务培训学习心得体会

  钟宝站 周金华

  我非常有幸参加了公司组织 广电网络业务培训。我首先得感谢公司的领导给我提供这 样的学习机会,在学习中学到了很多,我的一点心得体会总结如下:

  1、广电人员要了解行业态势。

  首先,我们要了解我们行业的状况,在三网融合的大背景下,2016 年 5 月中国广电成为 了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业的“三大巨头”还要接受 OTT 的考验,竞争 环境极度恶劣,近年来随着智能手机和平板不断普及,看电视的人变得少之又少,要将自 己的产品的内容和价格熟烂于心,熟悉我们的亮点和卖点在哪?才能有针对性的去销售自 己的产品。以客户实际需要出发,帮助客户选择最划算的业务。才能赢得认可。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个广电人员,如果不懂得 随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取 新知识元素相当重要,要了解市场上最新产品的价格和内容,我认为在工作中,用心去学 是相当重要的,我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段,那样才能 “知彼知己,百战不 殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用户,在竞争中,让自已处在一个有 利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会 令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你 已经超越他人。

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

  这是个信念问题,扩展用户的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有 疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在取得一定成绩后,我们 始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的 是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实 践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于广电人,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出 天才,销售亦是如此,我们卖的不是产品,而是我们自己,我们要学会微笑服务。做到“细 致、文明、周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回 报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的 超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

  5、发挥团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可 挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一 份子,是积极向上的一份子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为 了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共同努力,共 同进步,共同收获。

  6、“服务当中无小事” “服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎,从实际出发,想用户所想,去寻找一个 双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  上面就是我的体会,我会不断学习,不断完善自己,投入工作中,我相信江苏有线明天 会更好!

  

篇二:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

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  广电培训心得体会

  篇一:广电业务学习心得体会 广电网络业务培训学习心得体会 钟宝站周金华我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先 得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会,在学习中学到了很多, 我的一点心得体会总结如下:

  1、广电人员要了解行业态势。

  首先,我们要了解我们行业的状况,在三网融合的大背景下,20XX 年 5 月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业 的“三大巨头”还要接受 oTT 的考验,竞争环境极度恶劣,近年来随着 智能手机和平板不断普及,看电视的人变得少之又少,要将自己的产 品的内容和价格熟烂于心,熟悉我们的亮点和卖点在哪?才能有针对 性的去销售自己的产品。以客户实际需要出发,帮助客户选择最划算 的业务。才能赢得认可。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长, 蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个广电 人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌 中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要,要了解 市场上最新产品的价格和内容,我认为在工作中,用心去学是相当重

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  要的,我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段,那样才能“知彼知 己,百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用 户,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已, 紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心, 而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可 能你已经超越他人。

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会 做的更好。

  这是个信念问题,扩展用户的压力很大,主要就是自身给自己的压力, 时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的 要求,所以在取得一定成绩后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉” 的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思 考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质 也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中 体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于广电人,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得 好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们卖的不是产品,而是我 们自己,我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、周到”我们都知道 天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所 以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己更加勤 奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何

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  如何的好。

  5、发挥团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强 大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务, 都必须时刻记得自己是团队中的一份子,是积极向上的一份子,记得 我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和 增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共同努 力,共同进步,共同收获。

  6、“服务当中无小事” “服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎,从实际出发,想用户 所想,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中 提高。

  上面就是我的体会,我会不断学习,不断完善自己,投入工作中,我 相信江苏有线明天(:广电培训心得体会)会更好! 篇二:广播电视记者培训心得 不断学习才是进步的唯一法门短短三天的学习很快就结束,但是在培 训期间,各位老师、前辈与我们交流分享的心得,如张文斌主任的文 艺情怀,张媛媛主任的实用技能,祝勇主任的思辨思维,王东湄主任 的生动故事等等还历历在目。在培训中,几乎每一位老师都提到了学 习,我也结合本次培训,以及多年的工作中体悟到,不断学习才是进 步的唯一法门。

  作为一名新闻从业人员,常常被人称为无冕之王,但是这样的桂冠下

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  面,也需要每一位同行兢兢业业克己奉公,近年来很多记者受贿或者 发布假新闻的事件屡屡发生,我认为究其原因,一者是从业人员素质 偏低,二者就是新闻工作者还是没能做到多学多听多看。读万卷书, 行万里路,古代文人通过行与知来达成自身的不断提高,而这一点到 现在依然是这样。只有多学习,提高自身的境界与修养,才能真正做 到一个有道德,有节操的人。书籍是人类进步的阶梯。这句话我以往 听到总觉得是一句名言而已,熟知其意思,却从未深刻体会其含义。

  直至我如今虚长至 26 岁,在生活工作中不断犯错,跌倒,吃亏,才 恍然明白这些道理原本是我早就听说过的。

  在正式考入电视台之前,我已经在专题部实习了半年时间。虽然在大 学期间学习的专业就是广播电视新闻学,但是十分惭愧的是,毕业后 在纸媒工作两年,基本上将电视新闻的一些知识又还给了老师。真正 进入电视新闻行业,我才明白其中的艰辛与不 易,前期策划安排,拍摄时考虑周全,为了一个镜头爬山下坡再所不 惜,后期写稿再三斟酌修改,制作过程精益求精,为了制作好一部片 子,往往需要 2-3 人的齐心合力。这样的新闻,用心,是一位电视人 应该做到的。而我在纸媒与电视媒体的身份转变中,深刻认识到自身 的不足,也开始进行一系列的学习。一方面向身边的同事与领导要经 验,将主任修改后的稿子与自己的初稿再三对比,拍摄时多想多看, 为什么要选取这样的角度,认真揣摩成片后每一个镜头的组接安排?? 另一方面,我认为我也应该如同培训时诸位老师提到的,多读书。书 中自有黄金屋,一本好书带给一个人的世界是美好的,丰富的,更加

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  广阔的。在读书这件事上,我一般有长期计划和短期计划,长期就是 常年订阅一些杂志书籍,不断获取新鲜的资讯和观点,紧跟事件的发 展速度,短期计划就是较短时间内,如一周,或者几周,啃一些比较 长的书。前段时间我看了《盗墓笔记》,共计八部。这虽然是一本小 说,但是走红多年,不无其道理。近期我在看《明朝那些事儿》,,读 史可以明鉴,古人诚不欺我。当时明月这部书将明朝浩如烟海的史料 收集整理,用自己的语言解读诠释,我在其中看到于谦夏言徐阶张居 正等人,以一己之力,为国家的进步与发展进行一点一滴的努力。这 种伟大,令人折服。

  我必须承认,目前来说我依然还是很稚嫩的学习者,在电视新闻这扇 大门前,我依旧站在入门的位置。此次我能够有幸进入这个大家庭, 我深知其中的不易,也领会到这份工作背后沉甸甸 的责任,故而十分珍惜这一份工作。

  在最后一天培训的时候,新闻部的祝主任提到了“知行合一”,这四个 字看起来简单易懂,但是做起来却并非易事。我今日写下“不断学习 才是进步的唯一法门”这个标题,我也愿意用我的行动,来实践这一 道理,实现自己的抱负,为新闻事业做点滴的贡献。

  篇三:20XX 年广播电视技术培训心得 广播电视技术培训心得梁平分公司吴正华我有幸参加了广电总局在 重庆举办的 20XX 年重庆市广播电视技术人才培训班,通过培训自己 收获颇多,对现阶段广播电视技术及发展等知识有了更全面地了解, 同时也感觉自己在广播电视技术知识方面还有太多的空白,在今后的

  

篇三:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电营销人员的心得

  广电网络业务培训学习心得体会

  钟宝站 周金华 我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。

  我首先得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会,在学习中学到了 很多,我的一点心得体会总结如下:

  1、广电人员要了解行业态势。

  首先,我们要了解我们行业的状况,在三网融合的大背景下,xx 年 5 月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业 的“三大巨头”还要接受 OTT 的考验,竞争环境极度恶劣,近年来随 着智能手机和平板不断普及,看电视的人变得少之又少,要将自己的 产品的内容和价格熟烂于心,熟悉我们的亮点和卖点在哪?才能有针 对性的去销售自己的产品。以客户实际需要出发,帮助客户选择最划 算的业务。才能赢得认可。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长, 蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个 广电人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的

   辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要,要 了解市场上最新产品的价格和内容,我认为在工作中,用心去学是相 当重要的,我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段,那样才能“知 彼知己,百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢 得用户,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越 自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲 熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时, 很可能你已经超越他人。

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还 会做的更好。

  这是个信念问题,扩展用户的压力很大,主要就是自身给自己的 压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对 自身的要求,所以在取得一定成绩后,我们始终应牢记着“业精于勤 荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是 行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的 心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心 在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励

   这一点至关重要,对于广电人,自信、勤奋是非常重要的,俗话 说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们卖的不是产品,而 是我们自己,我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、周到”我们 都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回 报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己 更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品 是如何如何的好。

  5、发挥团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是 最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业 务,都必须时刻记得自己是团队中的一份子,是积极向上的一份子, 记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩 固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共 同努力,共同进步,共同收获。

  6、“服务当中无小事”

  “服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎,从实际出发, 想用户所想,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、 尝试中提高。

   上面就是我的体会,我会不断学习,不断完善自己,投入工作中, 我相信江苏有线明天会更好!

  我为广电添光彩心得体会

  来到电台两年的时间了,这两年的电台工作经历让我成熟了很多, 不管是对待工作还是生活我都有了成熟的想法和见解。在电台,我清 楚的知道必须要保持踏踏实实的工作态度,只有这样,才能跟上我们 的工作步伐。从来电台的第一天起,我就感受到了这里的工作文化, 努力工作,不断创新,专业进步。从我开始接手《957 汽车俱乐部》 这档节目的第一天起,我就明白做好这档节目需要付出太多太多,然 而,我也因为接手这档节目而有了更多的自信。而这两年的历练,我 也适应了电台的生活,是付出了很多很多,但是,回头想想,只有这 些,才是值得回忆的。

  xx 年,以前觉得它很遥远,现在却在眼前。xx 年我们的工作任务 也是非常重的,不管是节目还是广告业绩,我想 xx 年又是充满考验 的一年。而我作为电台已经工作了两年的一位老人来说,需要做的事 情太多太多。“接触社会,接触市场,才能真正的做好节目”这是我 们张主任每次开会必定会说的一句话,现在跑广告业务又是我们工作 非常重要的一方面,我想做不好这项任务也是我们工作的失职。其实

   仔细想想,跑广告也是考验我们是否努力付出了得重要方面。只要努 力,经常跑出去到企业,门头,不断的和市场接触,再不断总结,掌 握正确的方法,学习与他人,与社会,市场的交际能力,对我们电台 有熟悉的认识和了解,跑到广告是没有问题的,平常我们也不断的学 习一些如何跑广告的文章,对我们来说,都是有帮助的。所以不断的 历练,遭受挫折,成长,应该是是在电台收获到的最有价值的东西。

  有时也会思考,我为电台到底做了什么?为事业奉献了多少?仅仅 是整天坐够 8 个小时,做一些按部就班的工作,就那么理直气壮,理 所应当吗?“责任、创新、努力”有吗?在本职工作上,我完成的程度 又处在什么样的标准呢?在应对一项有挑战性工作任务时,我思考过 该怎样去突破吗?我想如果每一个人在面对自己的工作时都能这样扪 心自问,并且尽最大努力去思考,去实践,不断完善,不断超越,在 工作中实现自身价值,那么,我们就会理直气壮地说,我为单位增添 了一份力量,为事业的发展作出了应有的贡献。

  “实现自我价值”是凝聚力量的基础。一个单位的发展和一项事 业的繁荣就是依靠价值的组合而推动的。怎样才叫有价值呢?不是每 一个人都要成为了

  不起的科学家、成为耀眼的明星、成为各路成功者,人的价值体 现在于对人谋事的一种品格,一种态度被众人认可,推崇。在我们平

   凡的岗位上,做一个爱学习,勤思考,求真理,讲实干,勇超越的人, 能不断羸得大家的尊重、肯定,就是自身价值的体现。

  为了无愧于生活,无愧于生命,我们要珍惜今天生活,珍惜今天 工作,珍惜所拥有的一切。抱怨和消极只能使人更平庸,只能使人更 颓废;用热情和激情去面对,我们的生活、工作必将充满希望。当我 们成天抱怨工作枯燥的时侯,何不想想还有多少人无业可就,为维持 现有生计而犯愁,感叹生存的幸运,淡定从容地生活,认真负责地工 作,就是一个充实的人生!

  

篇四:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电网络营销心得体会怎么写

  广电网络营销心得范文篇 1 20__ 广电网络营销心得范文篇篇 2 我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先得感 谢公司的领导给我提供这样的学习机会,在学习中学到了很多, 我的一点心得体会总结如下:

  1、广电人员要了解行业态势。

  首先,我们要了解我们行业的状况,在三网融合的大背景下, 2021 年 5 月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要 面对着行业的“三大巨头”还要接受 OTT 的考验,竞争环境极 度恶劣,近年来随着智能手机和平板不断普及,看电视的人变得 少之又少,要将自己的产品的内容和价格熟烂于心,熟悉我们的 亮点和卖点在哪?才能有针对性的去销售自己的产品。以客户实 际需要出发,帮助客户选择最划算的业务。才能赢得认可。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不 断成长,蓄势待发。

   锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为 一个广电人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧 日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素 相当重要,要了解市场上最新产品的价格和内容,我认为在工作 中,用心去学是相当重要的,我们能从竞争对手那儿学来好的营 销手段,那样才能“知彼知己,百战不殆”同时也可以利用自身 覆盖广和价格优的优势去赢得用户,在竞争中,让自已处在一个 有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的 同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。

  与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他 人。

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做 到,还会做的更好。

  这是个信念问题,扩展用户的压力很大,主要就是自身给自 己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时, 会放松对自身的要求,所以在取得一定成绩后,我们始终应牢记 着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战 胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来 证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、 提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励

   这一点至关重要,对于广电人,自信、勤奋是非常重要的, 俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们卖的不是 产品,而是我们自己,我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、 周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道 付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自 己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户 知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

  5、发挥团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗 力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门 或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一份子,是积极向 上的一份子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。

  团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位 人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

  6、“服务当中无小事”

  “服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎,从实际出 发,想用户所想,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、 摸索、尝试中提高。

  上面就是我的体会,我会不断学习,不断完善自己,投入工 作中,我相信江苏有线明天会更好!

   广电网络营销心得范文篇 3

  随着信息化时代的到来,网格化管理在电视行业中得到广泛 的应用。通过网格化管理,不仅能够满足受众的需求,还能提升 有线电视的服务质量,进而提高电视行业的经济效益。

  在 2021 年初闻韶片区相应公司的号召,作为城区试点进行 了网格化管理,作为一名奋斗在一线的客户经理实实在在的感受 到了网格化给我们带来的变化。那么怎么才能做一个优秀的网格 客户经理,以下是我的几点心得:

  一、 角色的转变。从一开始的领导要求我做什么转变为我 要做什么。网格化以后每个客户经理划分片区,在你所负责的片 区内,所有的事情你要全部搞明白,多少数字用户,多少宽带用 户,多少到期用户,多少欠停用户,这个小区居民消费水平高低 等等,你都要做到心中有数。这样才能对自己网格内的事物做到 了如指掌,才能更好地开展下一步的工作。

  二、 工作方式的转变。从一开始的看单子维修到主动维护。

  网格化以后,自己所属片区的线路好坏决定了你以后维修量的多 少,还有是否能保住用户的关键。主动维护好过被动维修,尽可 能少的出现故障,这样才有竞争的资本。随着三网融合的进行, 对于广电来说,无论电视业务还是宽带业务,用户增长速度都在

   放慢。在市场逐渐饱和及其它电信运营商进入电视传播市场的情 况下,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力、提高服务质量 保用户等已经成为主要的市场竞争方向。

  三、 营销方式的转变。从一开始的坐等业务变为主动出击。

  网格化营销强调贴近用户、响应用户,这些理念符合企业现阶段 的竞争需求。随着广电双向数字化的推进,对于用户来说,数据 业务理解难度大、接触机会少,这些都需要客户经理在引导和辅 助用户的过程中投入更多的精力和耐心。客户经理工作所包含的 内容日益增加,所需的资源也随之增加,而这些与企业现有资源 能力相冲突,可行的解决方案就是通过网格化营销,推行营销与 服务的融合,使之二位一体,相辅相成。

  四、 工作作风的改变。从一开始的吃大锅饭到精细化。实 行网格化管理以后,每位客户经理都有了自己的一份“责任田”, 促使他们经常深入用户中去,了解和听取用户的意见建议,使工 作重心下移,用户信息的****更多,情况掌握更全面,更重要的 是消除了用户来电话才维护的工作现象,把工作的触角延伸到网 格,延伸到每个用户,及时了解用户的需求,将故障解决在萌芽 状态,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了片区管理 服务全覆盖。信号维护与单户安装的材料使用现在都精确到个 人,都计入维护成本,避免了过多的浪费,更好的响应了公司开 源节流的号召。工作中也避免了推诿扯皮的现象,人人都是客户

   经理,都有自己的片区,发现问题及时上报,马上解决。少了更 多的中间环节,让工作更加合理化,也提高了工作效率。

  广电网络的发展已经到了迫在眉睫的紧要关头,网格化的实 行是符合现在我们面对市场竞争的有效方法,以上只是我的一些 心得体会,还需要大家的共同努力才能更好的面对市场日益严峻 的竞争。

  广电网络营销心得范文篇 4 网格化营销是近年来新出现的一种营销思想,其目的是帮助 企业营销更加贴近用户,使企业的资源分配更加以市场变化为导 向。对于广电网络企业而言,实施网格化营销的意义在于改进前 端营销方式,进而改变企业资源配置机制、组织结构等一系列传 统意义上的运行机制,使得广电运营商的运营更加精细化,企业 的资源分配更加有效率。

  一、实施网格化营销的市场背景 (一)近年来,对于广电来说,无论电视业务还是宽带业务, 用户增长速度都在放慢。在市场逐渐饱和及其它电信运营商进入 电视传播市场的情况下,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜 力、提高服务质量保用户等已经成为主要的市场竞争方向。网格

   化营销强调贴近用户、响应用户,这些理念符合企业现阶段的竞 争需求。

  (二)随着广电双向数字化的推进,对于用户来说,数据业务 理解难度大、接触机会少,这些都需要企业在引导和辅助用户的 过程中投入更多的营销资源。营销人员工作所包含的内容日益增 加,所需的资源也随之增加,而这些与企业现有资源能力相冲突, 可行的解决方案就是通过网格化营销,推行营销与服务的融合, 使之二位一体,相辅相成。

  二、网格化营销的优势所在

  (一)、快速响应市场,实现区域内精耕细作。网格化营销所 带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精细 耕作。营销资源与维修资源的落实以及片区责任制度的建立,使 得广电网络企业基层营销员工、维修员工的工作指向性更强,应 对竞争时更具灵活性。

  (二)、快速调配企业资源,减少部门合作的“非效率”。广 电网络企业采用网格化营销可以提高资源配置效率,使得以往由 市场与维护两个不同部门、分属管理而造成的合作困难以及资源 协调“非效率”,可以通过自下而上的需求响应得到解决。同时, 通过不同部门进行指标考核,可以切实从任务导向上增加部门之 间协作的积极性,提升企业整体组织的柔性。

   (三)、从“推销型营销”向“服务型营销”转变,以适应市 场竞争需求。通过实践网格化营销,可逐渐提升员工对广电通信 行业未来竞争环境的认识,使得员工切实感受到“服务型营销” 将成大势所趋。

  三、泗洪广电网络网格化营销推行步骤

  (一)、准备阶段。

  学习网格化营销方式(什么是网格化营销及背景、意义等) ——拟定实施方案(泗洪广电网络内部组织机构的重新划分)— —网格划分(确定网格编码、范围)——确定网格内容(即网格经 理职责)(网格内销售任务、维修职责、考核方案、)——采用双 向认领方式确定网格经理。

  注:本阶段内容见附件

  (二)、启动阶段

  设立两个月的试运行期,原方案中的内容在实践中进行推 敲,发现薄弱与不足,不断完善。

  (三)、稳定运行阶段

  1、每月进行一次奖惩考核兑现(针对销售业绩);2、每月对 网格营销进行业务培训;3、对网格销售、维护人员进行工作评价

   (针对电话回访等途径获取的服务质量信息进行星级评判,给予 精神物质奖励)。

  广电网络营销心得范文篇 5 我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先得感 谢公司的领导给我提供这样的学习机会,在学习中学到了很多, 我的一点心得体会总结如下:

  1、广电人员要了解行业态势。

  首先,我们要了解我们行业的状况,在三网融合的大背景下, 2021 年 5 月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要 面对着行业的“三大巨头”还要接受 OTT 的考验,竞争环境极度 恶劣,近年来随着智能手机和平板不断普及,看电视的人变得少 之又少,要将自己的产品的内容和价格熟烂于心,熟悉我们的亮 点和卖点在哪?才能有针对性的去销售自己的产品。以客户实际 需要出发,帮助客户选择最划算的业务。才能赢得认可。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不 断成长,蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为 一个广电人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧 日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素

   相当重要,要了解市场上最新产品的价格和内容,我认为在工作 中,用心去学是相当重要的,我们能从竞争对手那儿学来好的营 销手段,那样才能“知彼知己,百战不殆”同时也可以利用自身 覆盖广和价格优的优势去赢得用户,在竞争中,让自已处在一个 有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的 同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。

  与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他 人。

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做 到,还会做的更好。

  这是个信念问题,扩展用户的压力很大,主要就是自身给自 己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时, 会放松对自身的要求,所以在取得一定成绩后,我们始终应牢记 着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战 胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来 证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、 提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励

  这一点至关重要,对于广电人,自信、勤奋是非常重要的, 俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们卖的不是 产品,而是我们自己,我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、

   周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道 付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自 己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户 知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

  5、发挥团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗 力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门 或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一份子,是积极向 上的一份子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。

  团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位 人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

  6、“服务当中无小事” “服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎,从实际出 发,想用户所想,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、 摸索、尝试中提高。

  上面就是我的体会,我会不断学习,不断完善自己,投入工 作中,我相信江苏有线明天会更好!

  广电网络营销心得范文篇 6

   我是元阳网络支公司的一名员工,名叫阮春梅,在公司已经 工作了近十年,岗位主要是从事网络营销。

  元阳县是一个国家级重点扶持县,共有人口 38 万人,农村 人口占多数,大部分居住在山区。由于受经济、文化因素的影响, 给元阳广电网络的发展造成了很大困难。到 20XX 年,元阳县共 有数字用户 8700 多户。

  多年来,元阳网络公司按照州公司进一步扩大覆盖面的要 求,不断加强网络营销。为推动元阳网络的发展,扩大覆盖,作 为一个长期从事网络营销的工作职员,在工作中我做到了爱岗敬 业,刻苦钻研业务知识,不断加强自身素质,努力进步营销技能, 全身心地投进工作,在 20XX 年第一季度的营销付费工作中,由 于自己的推广。

  二、营销互动

  站要盈利肯定是要网站能让客户接受并产生价值,所以网站 一定要做好推广,做好内容,以及做好服务。你的网站必须要有 你自己独特的东西,用户凭什么能记住你的网站,用户为什么上 你的网站?网站经营团队搭建好了,网站也做好了,推广也做得 不错,也获得了客户的认可,那么你就要考虑发展的题目了客户 透过网站推广上了门,不见得就一定会产生购买行为,在网站建 设之始是否考虑了网站营销动线的规划能方便无障碍,明显效 果。

  

  

篇五:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电培训业务心得体会

  心得一:广播电视系统新闻业务培训心得

  作为一名广播电台新闻栏目的记者,我带着热情,带着责任,带着 单位领导的嘱托和期待,有幸参加了浙江传媒学院新闻业务培训班. 这次学习,我体会很深,感触很多.

  来到学校里的感觉仿佛又回到了从前,回到了似曾相识的大学校 园.这种感觉既熟悉又陌生,对于我来说,为期一周系统化的培训还是 第一次,所以对这来之不易的机会我格外珍惜.但与此同时在我心中 还有一些小小的顾虑,去之前了解到培训的内容似乎和电视节目制作 有很大的关联,对我现在从事的广播又有多大帮助呢?但是从培训的 第一课起,我的顾虑就被彻底打消了,因为我实实在在体会到受益非 浅四个字的真正含义.

  这次学习内容精广相济,极具理论性、系统性、深度性,且理论和 实践结合紧密.一周的课程被安排的非常紧凑,每一堂课都让我有机 会聆听专家教授的讲座,面对面的和讲师交流,接受指导.在课堂上, 老师们用许多 vcr 视频生动讲述了一个又一个节目案例,现场报道、 访谈、聊侃等节目形式也各不相同,提问题同样很讲究,要把问号作 为一个小结式作为陈述后再提下一个问号,起到承上启下的作用,结 合记者的工作我发现,自己平时在发现场报道的时候,往往对采访对 象事先设置了很多个问题,而被采访者在回答完上一个问题后,作为 记者的我并没有先对此小结甚至没有仔细倾听而是将下一个问题马 上抛了出去,这是非常不得当的.通过培训,会让我在今后的工作中会 对采访者的提问尤为注重,把自己的报道发的精致,更有可听性.

  老师们从中央电视台的高度、以实战的事例、以现场直播的成功 和失败总结出的经验和教训让我们从事广播的地方台采编人员也有 着切身的体会.广播是当今主流媒体中较有影响力的传播手段,如何 运用好、掌握好、发挥好是摆在我们地方台编采编人员的迫切课题, 专家们用他们多年从事广电事业,特别是从事电视直播的角度,为我

   们上了一堂生动的课.从如何深层次剖析每次节目的策划、采访、编 辑和制作,从中发现问题、找出问题、解决问题,从而提高我们的业 务水平.扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上也有了一个很大 的飞跃,使我在理论、业务水平等方面都有了长足的进步.在这次学 习中我深刻体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断 学习采编外,还要了解社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能 胜任自己的工作,更好的做好宣传工作.同时,新闻采访也要积极发挥 团队作用.如果有一支经验多、技术精、业务强的团队作为发展的基 础要素,我想无论是社会效益还是经济效益都将会有意想不到的收获.

  这次到浙江传媒学院的培训学习,时间虽然很短,但是效果很好, 电充得很足,带着问题,带着要求去浙江传媒学院学习,理论联系实际 获得了很大收获.在今后工作中,不断强化自主学习的内动力,努力把 感受变为生产力,把感受化为行动力,从多种渠道扩展知识结构,使自 己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持 续发展的统合能力.在实践中不断锤炼决策、协调、创新等能力,做 到嘴勤、脑勤、手勤、脚勤,把所学的知识运用到自己的岗位工作中 去,使自己在新闻工作的各个方面都得到了提升,用新知识、新理念 武装自己,努力做好老百姓贴身、贴心的广播,努力做好新闻宣传工 作.

  心得二:宿迁市广播电视系统新闻业务培训心得体会

  一直以来都这样觉得,能够找到一份自己喜欢并且和自己所学专 业相关的工作靠的是运气,能在工作岗位中体现自我价值靠的是努力, 而能将这份努力效力于宿迁广播电视总台,成为这个大家庭中的一份 子,那更是一种荣幸,尽管在其中的位置或许微不足道,或许默默无闻, 但能够始终尽着自己的一份力,为新闻事业贡献自己,还是让人感到 非常骄傲的.在宿迁广播电视总台的新闻中心工作已经有 4 年了,从 进台至今一直在新闻中心从事新闻后期制作,我很热爱这份工作并为 之努力着.虽然一直从事的是后期制作、包装和维护这个岗位,虽然 不是像记者一样在采访的前线工作,但毕竟是在总台的新闻宣传部门 工作,接触的都是时政、民生这些与老百姓息息相关的报道,新闻立 台,我深知新闻业务能力的重要性,并且一直都希望自己能有机会成 为一名真正的记者.四年过去了,自己还有多少正能量为总台发光发

   热?如果想去一线工作,自己又是否具备做记者的潜力,经常问自己, 我深深意识到“玉不啄,不成器;人不学,不知道!”的道理,认识到 一定要不断的充实自己才能更好的完善自己.

  11 月 12 日――11 月 16 日这几天,我非常有幸参加了宿迁广电总 台第一轮采编人员的培训,到“北有北广,南有浙江传媒”的浙江广 播传媒学院学习,那几天的学校生活感觉仿佛又回到了从前,回到了 单纯又简单的学习的日子,回到了似曾相识的大学校园.这种感觉既 熟悉又陌生,当然也有些许的好奇,对于我来说,熟悉的是上课的过程, 而陌生的是则是浙江传媒学院和为期近一周的系统化的培训,工作以 后的第一次培训,好奇的当然就是浙江卫视在这所学校中的实践基地. 所以对这来之不易的机会我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎来 它的第一场大雨一样的欢呼雀跃,虽然只有短短的四天学习汲取的时 间,但这次培训却让我真真切切的体会到受益非浅这四个字的含义.

  四天的课程被安排的非常紧凑,每一堂课都让我有机会聆听专家 教授的讲座,面对面的和讲师交流,接受指导,汲取更多的知识.第一 堂课是李灵革教授为我们主讲《广播电视新闻作品点评》,作为讲座 的开始,他为我们描述了记者这个行业在不同人眼里的不同形象:铁 面无私的包青天、任劳任怨的蚂蚁,美丽的孔雀、愚蠢的驴等等,还 指出了社会现实中的记者形象:乞丐!面对这样的事实我会心一笑, 因为我认为大众眼中的我们是什么说实话对我们来说并不是很重要, 或者说会去在意,因为只有自己知道自己的价值,只要自己觉着自己 是只美丽的孔雀,在开屏的时候让大家惊叹,我有存在的价值,每天不 是在浑浑噩噩中度过就心满意足了.

  在课堂上,李教授对《宿迁新闻》、《楚风夜话》和《记述宿迁》 三档宿迁广播电视总台具有代表性的栏目进行了深入的分析,与优秀 电视新闻作品,好的新闻栏目进行比较,通过视频生动讲述了一个又 一个节目案例,在对我们宿迁广播电视总台的几档优秀节目的充分肯 定的同时也让我们了解到我们台栏目存在的问题,并给我们提出了针 对这些问题整改的方法建议,给我们的节目指出了发展的方向.从节 目的编排到节目的内容,从节目的整体包装到节目的后期字幕,从节 目的形式到节目的创优,都进行了深入的讲解.“平凡中寻找传奇,传 奇中寻找平凡”“新闻就是正常生活被打断”,李教授的这两句话给

  

篇六:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电网络实习心得

  广电网络实习不单是为了落实工作,更包括要明确自己与岗 位的差距以及自己与职业理想的差距,并在实习结束时制定详细 可行的补短计划。下面是小编为大家收集整理的广电网络实习心 得,欢迎大家阅读。

  广电网络实习心得篇 1 在市广电局党组的正确领导下,网络公司党支部以邓小平理

  论和“三个代表”重要思想为指导,全面推进物质文明、精神文明、 党风廉政建设及创新文化建设,紧紧围绕着安全播出,网络建设、 经营目标等中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,充分发 挥党支部的政治核心作用,保证党的各项方针政策在网络公司贯 彻执行,使我公司保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好 的精神状态,取得了可喜的成绩,全年收入达到 1300 万元,全 面完成了市局和省公司制定的各项工作目标计划。

  一、 加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育

   抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,深入贯彻落实党 的 xx 届六中全会精神。通过学习教育,使党员干部思想稳定, 保持着良好的精神状态,为公司的发展提供思想保证。

  1、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干 部的学习教育工作,年初我们制定了党支部全年的学习安排计 划,在全公司范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。

  尽管工作繁忙,但学习教育不放松,把党员干部的理论学习落到 了实处,使党员干部的思想觉悟得到提高,观念不断转变。

  2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到 实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个 人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,提高了学习效能,促 进了工作。

  3、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。组织全 公司党员干部认真学习“邓小平理论”、“三个代表”重要思想,组 织学习“八荣八耻”精神,学习党总支部下发的《广播电视局党总 支委员会年度工作要点》等。

  4、积极响应局党总支部的征文号召。我公司支部参加了“八 荣八耻”征文活动,有两篇*在局宣传栏做为范文刊登,还有一篇 被评为[范文为.作者原创作品-转载请加.外部链接!]二等奖。在构 建和谐社会活动的系列活动《我与电脑》的征文当中也有多人获

   得奖励。通过征文活动,从理论和实践上探讨了搞好公司工作的 新思路和新方法,起到了很好的效果。

  5、组织各党小组积极开展学习活动,通过多种学习形式组 织认真学习。还组织召开了公司领导班子成员、中层干部、团干 部和青年骨干等人员参加的座谈会。

  6、认真落实局党组谏言献策精神。为了贯彻落实市局精神, 结合具体情况,组织职工进行了认真的讨论,提出了多条建设性 意见。

  二、抓好队伍建设,增强党组织的凝聚力,形成坚强有力的 战斗集体

  1、加强班子建设。一是抓学习,学习已成为制度化;二是开 好总经理办公会和党支部委员会议,有事研究事情,无事沟通情 况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统 一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干 部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析, 大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经 验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些 会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导 能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心, 工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的 一条纪律。通过班子集体发展动脑筋,想办法,群策群力,齐抓

   共管,不断提高了班子驾驭全局的能力,树立了班子良好的整体 形象。公司班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。

  2、加强干部队伍建设。采取多种形式加强干部思想教育, 组织召开党员干部会议,就完成公司经营目标和当前形势展开畅 谈,使分公司党员干部正确地认识当前形势,看清分公司的发展 方向,理顺大家的思想情绪,统一大家的思想,激发大家完成全 年各项经营目标的信心和决心,使各项工作有条不紊。要求党员 干部在工作中坚持实事求是的思想,积极干好本职工作,深入基 层掌握职工思想实际,解决基层工作中的实际困难,为职工办实 事,班组抓安全、抓管理、抓效益,从而有力地保证了安全、效 益稳步发展。

  3、抓好支部建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。支部严 格了支部学习和民主生活会制度,充分发挥了支部的战斗堡垒作 用,现党支部各项工作正朝着规范化、制度化迈进。

  广电网络实习心得篇 2

  一、网络整合任务全面完成

  区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后,** 县广播电视局及时成立了广电网络**分公司筹备工作小组。期 间,筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第 一次会议精神、桂广整发[200*]2 号和桂广整办[200*]20 号文件

   精神,积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和**县广播电 视局,认真做好**县广播电视网络整合工作,在网络整合的每个 环节,都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电 网络整合领导小组的文件精神严密操作,按章办事,使每个环节 都做到准确、公平、公正、公开。

  1、在资产的评估上,分公司筹备组积极配合**县广播电视 局,按照桂政发[20xx]52 号文件精神和**广播电视信息网络资产 评估方案,对包括有有线前端(含卫星天线)资产、网络传输主干 线、干线、支干线网络资产、用户分配网资产、MMDS 系统资产、 车辆资产、用户管理系统资产、仪器仪表资产等资产进行自评, 认真进行网络清产核算,按时据实填报资产明细表,顺利通过区 公司的评估审定,资产评估工作顺利完成,为网络整合后续工作 的开展打下了坚实的基础。

  2、在存量返还的核定上,分公司筹备组按照**广播电视信 息网络有限公司第一次股东大会通过的《**广播电视信息网络股 份有限公司收益分配暂行办法》有关计算成本与存量的规定,与 县广播电视局及**众益会计师事务所共同完成了网络存量返还 的核定工作,并按要求将核定成果上报了**广播电视信息网络股 份有限公司。

  3、在进入公司人员名单的确定上,我们严格按照文件有关 县级分公司机构设置、岗位设置和人员配备的规定,经自治区广

  

篇七:广电网络企业市场营销存在的问题及建议

  广电网络实习心得

  广电网络实习心得 《浙江大学优秀实习总结汇编》 广播电视网络技术岗位工作实习期总 结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深, 收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈 努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结广播 电视网络技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在广播电视网络技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、 掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头 脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会 实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大 的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样 理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学 以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代, 瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这 两个月的实习,并结合广播电视网络技术岗位工作的实际情况,认真学习的广播 电视网络技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有 了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的 理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在广播电视网络技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。

  虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在广播电视网络技术岗位工作中找不到 事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认 识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉 工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一

   方面我虚心向领导、同事请教使自己对广播电视网络技术岗位工作的情况有了一 个比较系统、全面的认知和了解。根据广播电视网络技术岗位工作的实际情

  况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成广播电视网络技术 岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到广播电视网络技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色 的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点 失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热 情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项 工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题, 只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好, 只有你愿不愿意做。转(转载于:写论文网:广电网络实习心得)变自己的角色,从 一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的 同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团 队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相 互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作 团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样, 具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作, 同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本 质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体 的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同 工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如 理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对广播电视网络技术岗位工作岗位还 不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进

   和解决,使自己更好地做好本职工作。

  篇一:广播电视新闻学专业实习总结内容 《浙 江大学优秀实习总结汇编》 广播电视新闻学岗 位工作实习期总结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,

  收获颇丰。

  在广播电视新闻学 岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能

  力、解决问题的 一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思

  想上积极进取, 积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用

  性。在这两个月 的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但

  很少用于社会实 践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不

  到方向,无法学 以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息

  时代,瞬息万变, 社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月

  的实习,并结合 广播电视新闻学岗位工作的实际情况,认真学习的广播电视新闻学岗位工作

  各项政策制度、 管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

  在广播电视新闻学 岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不

  足和认识不够,

   觉得在广播电视新闻学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但 我迅速从自身出

  发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角 色和工作定位。

  优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成广播电视新闻学岗位工作的任 务。

  从大学校门跨入到 广播电视新闻学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问 题,从而解决问 题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完 全找不到方向。

  但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些 杂事,同时也勇 于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么, 这就是一个热 情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做, 没有做不好, 只有你愿不愿意做。

  在工作间能得到领 导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主 动地协助其他同 事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。

  团队的精髓是共同 进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会 齐心协力,成为 一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间 存在本质上的区 别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共 同决策以帮助每

   个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。

  针对实习期工作存 在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 篇二:广播电视编导专业实习总结内容 《浙 江大学优秀实习总结汇编》 广播电视编导岗位 工作实习期总结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深, 收获颇丰。

  在广播电视编导岗 位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、 解决问题的一 条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想 上积极进取,积 极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

  在这两个月的 实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很 少用于社会实践 中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到 方向,无法学以 致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时 代,瞬息万变, 社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月 的实习,并结合 广播电视编导岗位工作的实际情况,认真学习的广播电视编导岗位工作各项 政策制度、管理 制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

  在广播电视编导岗

   位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足 和认识不够,觉

  得在广播电视编导岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅 速从自身出发寻

  找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和 工作定位。

  把握工作的重点和难点,尽心尽力完成广播电视编导岗位工作的任务。

  从大学校门跨入到 广播电视编导岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题, 从而解决问题, 认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找 不到方向。但我 还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事, 同时也勇于协 助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这 就是一个热情的 问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没 有做不好,只有 你愿不愿意做。

  在工作间能得到领 导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主 动地协助其他同 事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。

  团队的精髓是共同 进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会 齐心协力,成为 一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间 存在本质上的区 别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共

   同决策以帮助每 个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。

  针对实习期工作存 在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 篇三:广播电视技术专业实习总结内容 《浙 江大学优秀实习总结汇编》 广播电视技术岗位 工作实习期总结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,

  收获颇丰。

  在广播电视技术岗 位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、

  解决问题的一 条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想

  上积极进取,积 极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

  在这两个月的 实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很

  少用于社会实践 中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到

  方向,无法学以 致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时

  代,瞬息万变, 社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月

  的实习,并结合 广播电视技术岗位工作的实际情况,认真学习的广播电视技术岗位工作各项

  政策制度、管理 制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

   在广播电视技术岗 位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足 和认识不够,觉 得在广播电视技术岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅 速从自身出发寻 找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和 工作定位。

  把握工作的重点和难点,尽心尽力完成广播电视技术岗位工作的任务。

  从大学校门跨入到 广播电视技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题, 从而解决问题, 认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找 不到方向。但我 还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事, 同时也勇于协 助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这 就是一个热情的 问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没 有做不好,只有 你愿不愿意做。

  在工作间能得到领 导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主 动地协助其他同 事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。

  团队的精髓是共同 进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会 齐心协力,成为 一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间 存在本质上的区

   别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共 同决策以帮助每

  个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。

  针对实习期工作存 在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 篇四:广电局实习总结 XX 年暑假实习总结 两个月的实习时间 让人感觉既漫长又短暂,而这次实习的经历也 在广播电台工作的 这些日子,我和台里的同事甚至领导都相处得 很是融洽,大家对 我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利 完成工作任务, 工作之余还经常总结经验教训,在结束工作后,我还写下了自己的《新闻专 业实习报告手册》。

  回顾走过的点点滴 滴,让我亲身体会到作为一个新闻工作者的艰 辛,也让我对新闻 工作者有了另一个全新的认识。在广电局的实习生活,就像是人生另一个阶 段的重新启程, 在这里,我学习到的不仅仅是新闻这个专业领域内的知识,还有电视台的管 理制度、同事间 的人际关系、新闻的制作和播出等等。除了在一些理论知识上会让我感觉到 我与学校还是有 所连接的以外,我仿佛就是社会中的一个新人,从对电视媒体这个行业的知 之甚少到漫漫有 所了解再到了然于胸,这是一个重新学习、重新出发的过程。在实习的这几

   个月期间,我增 长了知识,也拓展了视野。

  总的来说,这次实 习让我了解到电视节目的制作和播出过程、学 习到了新闻的采编 和写作流程。通过切身实地的参与,也增强了我对电视节目的策划和录制以

  及播出整个过程 的认知和把握。我主要是在汉南区广电局新闻科担任实习记者,该部门的首

  席记者田勇是我 的实习指导老师。作为实习记者,我主要的任务就是稿件的采访和写作。在

  稿件的实际采写 过程中,由于田老师的业务非常广泛,再加上该部门其它老师的提点,我有

  幸参与并认识了 许多不同类型的报道,其中涉及到的内容有交通、会议、时事、政治等等。

  我还细心地根据 这些新闻采写方式的明显差别,我把它们分为两类,一类是通稿类新闻,一

  类是非通稿类新 闻。通稿类新闻主要以会议类新闻和刑事案件类新闻为主。非通稿类新闻主

  要以时事观察和 事件采访类新闻为主。

  当然,做记者也是 有一些不尽如人意的地方的,例如我经常会跟 经验,将会使我受 益匪浅:

  比如在刚开始实习 的几天内,我比较怯生,比较不太主动去采访 当事人,好在有同 事现场,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和

  义务去与别人主

   动交流。在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流。在今后的社会工作 中,工作不再是

  一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助 别人或是接受别

  人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看 到别人有困难也

  不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不 熟悉,只能够在

  领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成 自己力所能及的

  工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周 围的工作人员有

  没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动协助他们的工作。

  有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响广播 播出的新闻质量, 因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我 们在刚开始工作 的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验 自己的工作结果, 以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能 不用检验就能保 证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对 自己的工作认真 对待,以免失误。就像我在工作的时候,也犯下了错误,还好每次有单位前 辈们的好心提醒。

  篇五:广播电视网络技术专业实习总结内容 《浙 江大学优秀实习总结汇编》 广播电视网络技术

   岗位工作实习期总 结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深, 收获颇丰。

  在广播电视网络技 术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高 能力、解决问题 的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

  思想上积极进取, 积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用 性。在这两个月 的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但 很少用于社会实 践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不 到方向,无法学 以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息 时代,瞬息万变, 社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月 的实习,并结合 广播电视网络技术岗位工作的实际情况,认真学习的广播电视网络技术岗位 工作各项政策制 度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。

  广电网络年终总结内容 3 篇 三网融合为广电网络的发带来了更大的增值业务空间,且有助于广电网络市 场化程度的提高,促进了广电网络的体制创新,本文是作者为大家整理的广电网 络的年终总结内容,仅供参考。

  广电网络年终总结内容篇一:

  顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来, 在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了

   一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:

  这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网

  络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新 的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员, 有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我 扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面 作了些创新和探索,促进了事业的发展。

  一.抓安全传输,保信号畅通 去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在 上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的 十六大召开重要播出保证期的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到 千家万户 二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象,干净办事。

  作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修 的人员现增加到 4 人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝 区,直接用户达 3000 之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大 的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。

  努力调动自己的积极性, 在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司 领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新 的起色。全年发展(新增入网)户 185 户,改装楼栋线路 100 户,改造和改迁主支 干线 8 处,改迁供电电源 3 处;受理用户报修 860 起(次),其中维修处理因区域 性停电,供电户不正常供电故障 50 起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素 造成的故障 460 起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障 350 起 (次);夜间维修线路 3 次,并完成了公司里安排的其它各项任务。

  三.重要任务 有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦 出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。

  为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、

   光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达 20 多公里。所经路途地形复杂,既 有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线 电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随 着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系 统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统 工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环 紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指 标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所 以,我们为了要保证安全优质播出这一中心任务,更要加强外线的管理。

  存在不足 一.深入第一线不够 对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比 较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的 工作积极性和热情。

  二.工作方式、方法比较简单 这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下, 本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比 较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不 少人,使一些工作事倍功半。

  三.工作热情有所下降 应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自 觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以 前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少 一个样的不健康想法。

  四、今后打算 有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。

  只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞 争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人 还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保

   党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到守一方 网络,保一方畅通,创一方效益。有句话说的好:千好万好不如用户说好,金奖 银奖不如用户夸奖。用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此, 我将持续树立新形象,满意广电网、保畅通,积极探索在新形势下优质服务的新 途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我 的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌 化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今 后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守 这样一条真理:律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。并将以实际行动 来赢得广大用户的理解和信任。

  广电网络年终总结内容篇二:

  xx 年即将过去,回顾一年来的工作,在公司领导的带领下,紧紧围绕公司制 定的经营目标,统一思想,奋力拚搏,走过了不平凡的一年。现对一年来的工作 总结如下:

  一、网络建设 网络规划是技术部的一个重要的工作,规划工作的好坏影响着网络建设发展。

  已完成验收分配网共安装 1350 户,预计年底将完成 1500 户。

  二、网络改造 技术部按照公司业务的发展需要,今年加强了平房网络改造,改造平房用户 1655 户。

  截止 11 月底分公司网内共开通双向光节点 105 个;双向光节点 77 个双向网覆 盖 19000 户,使双向网覆盖率达到%。

  三、省干、地县联网 干线维护省干全年巡线 2240 公里,巡检 28 次,干线施工盯防盯守 6 次干线 备用纤测试四次,各站机房 UPS 电池放电检查一次,XXX 机房干线光放大版更换 二次,干线扩容一次。干线整治一次(12 天)割接 10 次,光缆改迁 3 处。意外阻 断事故四次。

  地县联网富蕴县中断 2 次,哈巴河县中断 2 次。吉木乃县中断 2 次,吉木乃 县数据网设备损坏一次 15 天。福海县中断 4 次。五一十一前各个县设备巡检各

   一次 四、网络运行支撑 分公司今年的双向业务发展很快,这就给分公司的网络照成了很大压力。为

  了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。,技术部、 运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,积极寻求区公司总工办和 运维中心的帮助,虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力,基本保障了网络双 向业务的正常开展。全年共扩容局端数量 4 个。

  五、安全生产、安全播出 技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的,省干、城 域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通,加强了省干引入部分的巡察力 度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,确保了春节、 两会、亚运会期间安全畅通。完成 4 次省干光缆抢修,追回经济损失 3 万元,其 余的在起诉中。

  城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天 完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出 工作提供了有力的技术保障。

  机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和 工作部署,根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检,切实做到前端机房 24 小 时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各 种操作规程,确保了三节两会、5、1、7、1、世博会和广州亚运会等重要保障期 及、、等敏感期前端机房电视信号的安全传输。现有线传送当地、中央、各省市 总计 154 套数字电视节目及 XXX 市 MMDS 传送 54 套数字电视节目,全年累计安全 播出达####小时,全年无重大播出事故发生。

  机房的工作人员还兼任 96566 客服工作,在人员少的情况下克服困难,认真 做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

  七、完成经营任务情况

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