2022 最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相 互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙 3 类，共 37 种。常见 的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病 等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。
有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分 类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项 目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相 关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和 宣传力度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(一) 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病 的传播和流行必须具备 3 个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传 播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完 全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄 弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措 施，只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维 护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工 作，阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣 传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习 惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾 病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传
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染的前提下，开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项
目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生 行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公 司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施 以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处 理，防止疫情扩散。
(十)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、 使用人发布。
(十一) 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服 务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二) 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划 内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操 (一)清洁消杀要求 1、公共服务区域每天消毒 1-2 次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息 室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用 500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用 2022mg/L 的含氯消毒 液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时 间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户 及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求
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1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充 分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区 域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员 等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客 户群体，应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏 力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。
三、成立现场疫情应急防范小组 1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组 等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培 训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。
2、如项目出现疑似病例：
Ø 区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项 目需同步上报至甲方。
Ø 通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传 递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系 120 或当地疾控中 心救援。
Ø 安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无 同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。
Ø 后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物 资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工 进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行 14 天 医学隔离观察。
Ø 现场救援组负责引导 120 车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次 对有污染区域进行重点消毒。
Ø 现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
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Ø 信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠 道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及推荐品牌 (一)健之素牌消毒泡腾片 1.使用方法：每片 1g 加水 0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷 洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触 10 分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格 A：片重 0.65g/片每片有效氯 250mg; B：片重 1.25g/片每片含有效氯 500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照 B 片重 1.25g/片的含氯量 500mg 规格进行配比，如使用 A 片的规格，数量上请加倍。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度 200mg/L[1 片(1g)兑 500g 水]喷淋、 擦洗 10-30 分钟。即每 500 ml 自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所 有设施擦洗 10-30 分钟，滞留 5 分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不 到消毒作用)。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌 布等消毒：使用浓度 50 ㎎/L[1 片(1g)兑 2022g 水]浸泡、擦拭 5-10 分钟即 可。即每 2022 ml 自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消 毒。滞留 5 分钟后用清水清洗干净。
4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度 100-150mg/L[1 片(1g)兑 6661000g 水]喷淋、擦洗 10-30 分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需 1520ml/M3。
4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每 2022 ml 自来水中加一片健之素， 溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留 10 分钟后用清水清洗干净。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放 2-3 片，浸泡 30 分钟后用清水冲洗干 净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。
5. 注意事项
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5.1 如果使用的健之素是 250mg 规格者，数量应加倍;用于布类、物体表 面、污物消毒的消毒液应现配现用;
5.2 消毒液配制时，先加水后加药片; 5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。
(二)84 消毒液：84 消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分 为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量 5.5～6.5%。
1、84 消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀 释浓度为千分之二到千分之五，即 1000 毫升水里面放 2 到 5 毫升 84 消毒液。
浸泡时间为 10 到 30 分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用 清水冲洗干净后才能使用。
2、84 消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须 使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。
3、84 消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须 加盖盖好，否则生成的 HClO 会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效 果。
4、不要把 84 消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空 气中氯气的浓度而引起氯气中毒。
5、消毒液的有效期一般为 1 年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放 置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。
6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。
7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境 (下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照 1:29 的比例兑水(半桶水倒入 4 个瓶盖 原液)，浸泡 20 分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留 10 分钟后用清水将 物体表面和地面等清洁干净。
特别要求: 1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急
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动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。
2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，
节后由项目经理反馈。每日 18:00 以区域为单位，提报至处。
3、反馈信息包括：
(1)项目开展防范的动作描述、图片。
(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。
2022 最新物业公司疫情防控应急预案 一、复工时间安排 按照《广东省人民政府关于企业复工和学校开学时间的通知》要求有序复
工。提前复工的要按照《省疫情防控指挥部办公室关于实施企业提前复工报备 制度的通知》进行报备。
二、企业复工后疫情防控措施 企业复工前要建立疫情防控内部责任机制和应急预案，提前购置口罩、测 温仪、消毒水等疫情防控物资。并做到：
(一)报健康状况。返工前收集员工近期健康状况、疫情发生地居住史和员 工动向。每天了解职工健康状况，尤其是有员工密集工作场所或有集体宿舍的 单位，要制定相应的健康检查制度，并由专人负责，严格执行。若有发热、咳 嗽、乏力等症状，或近期有与野生动物或发热咳嗽病人接触史不要带病上班， 应主动戴上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊。如果有疫情发生地居住 史或旅行史，以及发病后接触过什么人，应主动告诉医生，配合医生开展相关 调查。
(二)测体温。在入口处使用快速红外体温探测仪，对所有进入企业的人员 开展体温探测。发现发热症状病人，如是 14 天内从疫情发生地来深人员，给其 戴上口罩，通知 120 急救车将病人转运到定点收治医院。如属其他地方的人 员，劝导其到就近发热门诊就诊。
(三)戴口罩。提前采购口罩等防护设备，提醒员工前往公众场所、就医和 乘坐公共交通工具时，佩戴一次性医用口罩、医用外科口罩或 N95 口罩;空旷场 地，不需要佩戴口罩。公众日常使用可选择一次性医用或医用外科口罩，其佩
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戴有以下步骤：
(1)鼻夹侧朝上，深色面朝外; (2)上下拉开皱褶，使口罩覆盖口、鼻、下颌; (3)双手指尖沿着鼻梁金属条，由中间至两边，慢慢向内按压，直至紧贴鼻
梁; (4)适当调整口罩，使口罩周边充分贴合面部。
脱口罩时，抓住耳朵上弹力带取下口罩，不要接触口罩外侧。普通人(无发
热，咳嗽等症状)日常使用的口罩，按照生活垃圾分类的要求，丢入“其他垃 圾”桶;如果是疑似新型冠状病毒感染的肺炎患者及其护理人员，应在就诊或接 受调查处置时，将使用过的口罩作为感染性医疗废物进行收集处置。
(四)设隔离留观室。每个工厂都要设置隔离留观室。安排单人单间、相对 独立房间设立疫区返岗人员厂内临时隔离场所。隔离人员必须每日进行体温测 量，如出现发热、咳嗽、乏力等症状，戴上口罩立即到就近的定点救治医院发 热门诊就诊。
(五)致电。询问当地集中隔离场所或咨询防控问题，请致电“12345”或 “12320”热点电话。急诊就医请致电“120”急救电话。
(六)开展爱国卫生运动。大力开展爱国卫生运动，加强健康教育，人人动 手除“四害”，大搞环境卫生，保持工作生活环境整洁，预防疾病发生。环境 及物品以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，收到污染时随时进行 清洁消毒。消毒方法如下：
(1)物体表面：对台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐 便器等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒剂(有效氯浓度 250mg/L500mg/L)擦拭，作用 30min，再用清水擦净。
(2)地面：可使用含氯消毒剂(有效氯浓度 250mg/L-500mg/L)用拖布湿式拖 拭，作用 30min，再用清水洗净。
(七)健康教育。宣传卫生防病相关知识，教育员工搞好个人卫生，养成勤 洗手等良好习惯，特别是班前、班后应洗手，提高员工预防疾病的意识。
尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如
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必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物 品。
工作场所、尤其是人员密集的工作场所、员工集体宿舍，要尽量保证自然 对流通风，若自然通风不足，应安装足够的机械通风装置(排气扇)，确保做到 充分通风透气。空调工作场所应调节足够的新风分配量，并每周对新风房、过 滤网等进行清洁、消毒 2 次以上。
参加会议时，建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔 1 米 以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风 1 次。会议 结束后场地、家具必须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。
食堂进餐时，采用分餐进食，避免人员密集。餐厅每日消毒 1 次，餐桌椅 使用后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟 食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。
下班后，洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手 消毒。用七部洗手法清洁双手，步骤如下：
(1)洗手掌(内)：流水湿润双手，涂抹洗手液(或肥皂)，掌心相对，手指并 拢相互揉搓;
(2)洗背侧指缝(外)：手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行; (3)洗掌侧指缝(夹)：掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓; (4)洗指背(弓)：
弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉 搓，双手交换进行; (5)洗拇指(大)：一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行; (6)洗指尖(立)：弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双 手交换进行; (7)洗手腕、手臂 (腕)：揉搓手腕、手臂，双手交换进行。手机和钥匙使 用消毒湿巾或 75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
(八)强化人文关怀。要加强人文关怀，切实维护好企业的良好形象，高度 关注被隔离人员的思想动态，及时进行心理疏导，做到隔离不隔“爱”。
三、企业集中隔离点设置
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有条件的企业要设立员工隔离区，用于疫情发生地来深复工员工的 14 天集 中隔离医学观察，以及待排查员工的留验。
(一)集中隔离医学观察点的选点条件。
1.和企业办公区、居住区有一定距离或相对独立，可控制人员进出。
2.观察点内住宿房间必须为独立空调系统、卫生设施，房间数量满足单独 隔离。
3.具有良好的通讯设施、上网设备及办公设施。
4.有专职的驻点工作人员，有条件的可配备驻点医务人员。有足够的后勤 服务人员、有相关污水及医疗废物处理措施，有足够的消毒设施。
(二)集中隔离医学观察点主要工作内容。
1.采取各种形式和方法宣传我市防治重点传染病工作的政策、措施以及设 立集中隔离医学观察点的意义，获得员工的配合和支持。
2.建立健全集中隔离医学观察点接收人员登记、观察、消毒、学习、转 诊、解除观察等各项规章制度，对被隔离观察人员进行防治传染病知识的健康 教育。
3.实施医学观察时，应当书面或口头告知医学观察的缘由、期限、法律依 据、注意事项和疾病相关知识。
4.购置并储备适应集中隔离医学观察点面积、消毒频度的消毒药物、消毒 器械以及工作人员防护用品，做好工作人员个人防护。
5.详细登记观察对象的姓名、性别、年龄、职业、与传染病病例关系、接 触时间、接触方式、周围人群有无发病情况、居住地址、身体健康状况、联系 方法等具体内容。
6.每天最少早晚 2 次为被观察对象测量体温，询问检查其身体健康状况， 重点检查其有无发烧、咳嗽、胸闷、气促、呼吸困难等自觉症状和体征。
7.每天两次定时为各观察房间开窗换气、消毒，保持观察点基本卫生，督 促被观察者参加身体锻练。
8.被隔离观察人员出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状者，须及 时报告所在区疾病预防控制中心，送市定点医疗机构诊治。
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9.员工被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例后，由所在地疾病预防控制 部门对其所住房间和到过的场所、所接触物品终末消毒。
四、企业一般预防控制措施 (一)利用单位宣传栏开展新型冠状病毒和呼吸道传染病防治知识健康宣 教。
(二)确保工作环境清洁卫生，保持室内空气流通。使用空调系统的单位， 要定期清洗空调。每天开启门窗，通风换气。开空调时，可同时开排气扇。定 期用消毒水为办公室设备、门把手和电梯按钮进行消毒。
(三)开展手部卫生教育，各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手 机。倡导员工养成经常洗手的好习惯。
(四)减少不必要的各种大型集会和大型会议等活动。
(五)推广健康的生活方式，有条件的单位安排做工间操。尽量不加班。
(六)建立员工的病假记录制度。有员工出现发热、咳嗽等呼吸道症状应劝 其不上班，并尽早到医疗机构就诊。
(七)员工出现发热等疑似新型冠状病毒感染症状时，疑似患者应立即戴上 口罩就医。及时联系当地疾病预防控制中心请求指导处理，并协助开展相关调 查处置工作。若被诊断为新型冠状病毒感染的肺炎患者，其密切接触者接受 14 天医学观察。根据有关部门建议，实行轮休制度、休假等减少人员密集的措 施。停止使用中央空调，并清洗消毒，保持室内空气流通。启动晨检制度和健 康申报制度。
五、日常清洁及预防性消毒 以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，受到污染时随时进行清 洁消毒。消毒方法如下：
(一)表面：可使用含氯消毒剂(有效氯浓度 250mg/L-500mg/L)擦拭，作用 30min，再用清水擦净。
(二)地面：可使用含氯消毒剂(有效氯浓度 250mg/L-500mg/L)用拖布湿式 拖拭，作用 30min，再用清水擦净。
六、常见消毒剂及配制使用
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(一)有效氯浓度 500mg/L 的含氯消毒剂配制方法：
1.84 消毒液(有效氯含量 5%)：按消毒液:水为 1:100 比例稀释; 2.消毒粉(有效氯含量 12-13%，20 克/包)：1 包消毒粉加 4.8 升水; 3.含氯泡腾片(有效氯含量 480mg/片-580mg/片)：1 片溶于 1 升水。
(二)75%乙醇消毒液：直接使用。
(三)其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使 用。
(四)注意事项：含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性，配置和使用进建议佩戴口 罩和手套，儿童请勿触碰。乙醇消毒液使用应远离火源。
2022 最新物业公司疫情防控应急预案 为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，坚决有力隔断传染源、切断风 险源，切实维护经济社会正常秩序，更好保障人民群众生命安全和身体健康， 按照中央、省委省政府和某某市防控工作部署，根据《某某省新型冠状病毒感 染的肺炎疫情防控工作领导小组关于做好企业复工和疫情防控工作的通知》、 《关于做好全市企业复工和疫情防控的实施意见》要求，结合某某实际，制定 我市企业(包括工业企业、建筑企业、服务业企业、农业企业等，下同)复工和 疫情防控工作实施方案，请遵照执行。
一、基本原则 1.防控为先。严格按照“存量防扩散、增量防输入”要求，实行“有序放 开受控”，确保全市企业有序复工、疫情可控。在严格落实防疫措施前提下， 尽快组织保障公共事业运行、疫情防控、群众生活及其他涉及重要国计民生必 须的相关企业和重点项目建设复工。
其他企业按规定时间分类分批有序复工：对疫情防控到位、复工人员底数 清、本地员工占比大的重要出口企业、上市公司、重点制造业企业、规(限)上 企业和亩均效益高企业予以优先审批复工;尚未达到复工条件的，经审批后可以 安排高管和关键岗位人员返岗开展复工准备;部分防控任务较重区域可根据实际 情况适当延后企业复工。
2.块抓条保。成立由市分管领导牵头的企业复工和疫情防控工作专班，统
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筹做好企业有序复工和疫情防控工作，逐步恢复正常生产经营秩序。按照属地 管理原则，各镇乡(街道)对辖区企业疫情防控负总责，建立镇(街)为单位、村 (社)为基础、网格为支撑的防控工作体系，严密落实各项防控措施。
市直企业(建设项目)服从属地镇乡(街道)疫情防控管理，市建设局、市交 通运输局、市水利局、各国资公司等主管部门要全力协助镇乡(街道)开展工 作。行业主管部门发挥管理优势，统筹运用行业管理综合数据信息和行政法律 手段，为企业复工疫情防控和精准施策提供强有力的信息支撑和执法保障。
3.压实责任。按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”原则，落实企 业对本企业复工疫情防控的主体责任。要求复工企业严格执行“四必须”防控 承诺、做到“六个一律”：必须成立由企业法人代表牵头的疫情防控工作小 组，组成专班负责疫情防控工作，制订本企业疫情防控和复工方案;必须严密落 实各项防疫措施，做好完善的每日台账记录，自觉承担本企业防控责任和经费 支出;必须承诺疫期不新招收不符合疫控要求的重点区域人员及其密切接触者; 必须严格落实绍外返工人员不少于 14 天的企业自身隔离医学观察措施。一律如 实报告员工个人健康状况，自觉接受防疫监测，严格落实符合防疫要求的个人 防护措施，确保职工身体健康;一律由企业组织，在符合防疫要求的前提下，通 过微信、网络课堂等各种方式对员工进行一次防疫安全教育培训;一律对企业公 共区域和生产生活区域进行严格的消毒灭菌工作，确保符合防疫有关要求;一律 对所有的生产加工设施设备进行一次全面的检查维修和消毒，排查隐患，确保 设施设备安全;一律要求企业主要负责人、防疫和安全管理人员提前到岗到位、 履行职责;一律落实未经审批同意复工的企业责任追究制度。
二、具体措施 (一)准备阶段 4.系统摸排。各镇乡(街道)按照“全面排查、突出重点、聚焦筛选”要 求，组织企业对节后计划返工人员信息进行详细排查，全面掌握返工人员的春 节去向、返诸行程、健康状况等基本信息，建立“一人一档”、“一企一 档”。市公安局及主管部门综合利用大数据和行业信息，系统梳理湖北等重点 区域返工人员信息，相关信息报市疫情防控指挥部下发各镇乡(街道)，指导全
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市及时采取有力措施，做到日查日清。
5.提前告知。企业要通过电话联系等方式，提前做好疫情重点区域人员的
疏导劝返工作。湖北等疫情重点区域一律不得返还;14 天内有流行病学史(湖北 等疫情重点区域旅行史、生活史、与当地人接触史)或与其他区域确诊病例、疑 似病例密切接触者，一律不得返还。在省级疫情一级响应解除前，企业某某市 外用工原则上“不招不进”，不得到某某市外开展招聘活动，不得从某某市外 新招聘员工，不得安排员工到疫情严重地区出差。
6.复工核准。在做好人员排查的同时，确需复工企业须制订本企业疫情防 控和复工方案，包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、 应急处置等内容，细化落实到车间、班组，明确专人负责。严格实施企业向属 地承诺制度，准备复工企业须将疫情防控工作小组、疫情防控工作方案、复工 生产方案、疫情防控应急预案、返岗返工人员“一人一档”和承诺书等相关材 料报属地镇乡(街道)核查，经行业主管部门和卫健局联合审核后报市防疫指挥 部批准后方可复工。未停工(含已复工)企业按上述要求补办手续。复工情况报 某某市疫情联防联控指挥部备案。
(二)返岗阶段 7.全面防控。严格落实交通卡口管控，采取有力措施，实行绍外人员“受 控式进入”。对绍外返诸人员，严密安排各交通入口站点逐一检查，对有发热 等相关症状的人员务必做到详细询问和登记，并及时采取针对措施。发现绍外 来诸人员一律予以劝返。
8.有序对接。按照“属地负责、企业主体、定向跟进”要求，各镇乡(街 道)要及时对接各卡口站点入诸人员信息，并反馈有关人员对应企业。镇乡(街 道)组织做好站点到属地的接驳任务，落实定向跟踪制度，动态掌握相关人员行 程状况，确保跟进任务到岗、责任到人。企业要将返工人员信息提前 2 天报镇 乡(街道)。
9.分类管理。企业接收返工人员后，要立即对绍外人员落实居厂隔离观察 14 天措施;隔离观察后排除的，企业应正常安排工作。对 14 天内有流行病学史 的返工人员，发现有发热、咳嗽等症状的，要第一时间用救护车送人民医院发
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热门诊就诊排查，并报卫健局备案。
(三)复工阶段 10.日常防疫。企业要严格执行卫生防疫制度，落实专门疫情防控管控人
员、设立企业测温点和隔离场所，配备防护口罩、消毒液、红外测温仪等防控 用品。每日对生产、生活场所进行消毒和通风，确保生产生活环境清洁卫生。
建立全员健康监测制度，每天不少于 2 次实行全员测量体温并进行健康询问。
用餐实行简约配餐、错时取餐、分散用餐。疫情防控期间职工吃住在厂。传达 室严禁非厂人员进入，建立防控工作台账。
11.疫情处置。如发现发热等可能疫情发生，企业须及时报告镇乡(街道)， 并第一时间用救护车送至医疗机构发热门诊就诊。经查实确有疫情的，各镇乡 (街道)要组织企业严格做好医学观察和居厂隔离措施，对涉疫场所及时采取消 毒和封闭等措施，并视情督促企业停工停产。对涉疫停工、封闭企业，由属地 镇乡(街道)组织相关部门严格排查和检验完成后，符合启封、复工条件的企 业，凭卫健局出具的复工许可意见后方可启封和复工。
12.督查检查。镇乡(街道)要建立网格化的巡查检查机制，切实加强企业复 工后的疫情防控督查，指导做好相关防疫工作，并对发生疫情点启动溯源调 查。要对防控工作落实情况加大暗访力度，加密督查频次，对重点部位管控措 施是否真严真实真落地、重点人员是否跟踪管控到位进行暗访和随机检查，注 重发现和查处典型案例。
三、工作要求 13.各镇乡(街道)要因地制宜制订相关工作预案，成立工作专班，健全工作 机制，加强属地企业疫情防控管理。深化“三服务”，帮助企业解决实际困难 问题，确保平稳复工、防疫到位。
14.市发改局、市经信局、市教体局、市自然资源和规划局、市建设局、市 交通运输局、市水利局、市农业农村局、市商务局、市文广旅游局、市市场监 管局、市金融办、市供销总社、各国资公司等主管部门(单位)要牵头指导相关 领域企业复工疫情防控工作。市人力社保局要加强企业劳动用工指导，妥善处 理疫情防控期间劳动关系问题。市医保局要按相关政策规定落实防疫应急过程
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中及时拨付相关人员的医疗费用，并纳入“一站式”医疗救治。
15.纪检监察等部门要严格开展执纪执法，严肃疫期防控责任落实，对因思
想麻痹、措施不力导致疫情输入和蔓延，缓报、瞒报、漏报疫情的，严格问 责，发现一起、查处一起、通报一起，绝不姑息。凡居家隔离观察和集中隔离 观察以外发现企业确诊病例的，一律实行责任倒查。对复工后不认真开展防疫 工作的企业责令停产整改，造成疫情扩散的依法严肃追究法律责任。
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2021 最新物业公司疫情防控应急预案
物业公司疫情防控应急预案 一、物业公司传染病疫情防控应急预案 传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或 人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有 甲、乙、丙 3 类共 37 种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途 径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体有传染性和流行性感染后常 有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚 未统一有些按病原体分类有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理公司、公 司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度以政府相关卫生 防疫机构为主积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和 处理工作加大建筑区划内的环境维护和宣传力度; 传染病疫情事件的预防和紧急措施：
(一) 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的 综合措施。传染病的传播和流行必须具备 3 个环节即传染源 (能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的
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途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其 中的一个环节即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病 的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对 其他环节也应采取措施只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期公司、公司物业服务项目管理处应 当加强环境维护力度对建筑区划内及周边进行定期消毒处理开 展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构在建筑区划内开展传染性 疾病防治宣传使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识培 养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意 多了解传染性疾病预防和处理的相关知识树立忧患意识发生疫 情时应在保障自身不被传染的前提下开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病公司、公 司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则按照国 务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容程序方式和及 时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫 情后公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下 协助开展工作。
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(七)在政府相关部门的许可下将建筑区划内发生的疫情情 况、防治措施以及注意事项以书面形式告知建筑区划内所有人 员做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离设立警戒禁止 人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周 边进行消毒处理防止疫情扩散。
(十)疫情期间随时了解收集疫情防治最新信息并向建筑区 划内业主、使用人发布。
(十一) 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得 到消除后物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行 彻底消毒。
(十二) 在相关部门许可的情况下解除警戒并以书面形式 告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操 (一)清洁消杀要求 1、公共服务区域每天消毒 1-2 次包括不限于：卫生间、 更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按 钮等区域或物体表面使用 500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭) 消毒;有污染时使用 2000mg/L 的含氯消毒液。
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2、制作“本区域已消毒”的临时标识标识底端空白处预 留数行消毒时间、责任人签字栏张贴于主要客户及员工活动的 区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液张贴 标识提醒客户及员工积极进行手部消毒。
(二)人员防控要求 1、项目应储备红外测温仪根据疫情进展配置在人流出入 口。使用前应充分与客户沟通取得其同意外接商务项目应提前 报备甲方自有项目应取得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员如大堂保安、前台客服、客户 区域清洁人员等在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购一批防菌口罩提供给特殊情况下急需的人 员使用。其他客户群体应提醒其自购和进行防范。
4、每日班组会议前各员工应主动申报自己是否有无“发 热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例应立刻按应急要求处 理。
三、成立现场疫情应急防范小组 1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障 组、现场救援组等确定各组成员和职责分工事先应对参与应急 的全体成员进行应急流程培训并进行现场演练相关应急活动应 在保证人员自身安全的前提下进行。
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2、如项目出现疑似病例：
Ø区域总经理担任总指挥应立刻启动应急预案并上报 集团公司外接项目需同步上报至甲方。
Ø通讯指挥组由中控室人员参与负责收集应急各环节 进展信息及时传递至各应急分队。应急启动后中控室应在第一 时间内联系 120 或当地疾控中心救援。
Ø安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安 排人员巡楼检查有无同类情况同时在外围进行警戒劝导无关人 员不要进入敏感区域。
Ø后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护 服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下发布“疑 似病例通知”通知客户及员工进行体温自测同时通知与疑似病 例密切接触者按照卫生部门要求进行 14 天医学隔离观察。
Ø现场救援组负责引导 120 车辆进入协助进行疑似病 例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
Ø现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
Ø信息发布应由总指挥或其授权人员进行其他应急成 员不得通过任何渠道向外发布信息。
四、消毒片使用方法及品牌 (一)健之素牌消毒泡腾片
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1.使用方法：每片 1g 加水 0.4-1kg(80-200mg/L)溶解后 浸泡、擦拭、喷洒用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接 触 10 分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3. 规格 A：片重 0.65g/片每片有效氯 250mg; B：片重 1.25g/片每片含有效氯 500mg。
4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照 B 片重 1.25g/片 的含氯量 500mg 规格进行配比如使用 A 片的规格数量上请加 倍。
4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度 200mg/L[1 片(1g)兑 500g 水]喷淋、擦洗 10-30 分钟。即每 500 ml 自来水加一片 健之素溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗 10-30 分钟滞留 5 分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。
4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、 餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度 50 ㎎/L[1 片(1g)兑 2000g 水]浸泡、擦拭 5-10 分钟即可。即每 2000 ml 自来水中 加一片健之素溶解后用抹布浸满消毒液擦拭消毒。滞留 5 分钟 后用清水清洗干净。
全区物业服务企业要制定疫情防控方案加强与乡镇街道社区卫生防疫机构等联动配合街道社区对湖北车辆的登记排查监督对住宅小区进出人员进行体温测量等防控工作加强值班值守工作严格落实在岗值班制度做好防疫护具消毒药品等采购和储备
物业新冠疫情防控应急预案
在现实生活或工作学习中，有时会发生突发事件，为了避免造成 重大损失和危害，常常需要预先准备应急预案。应急预案应该怎么编 制呢？以下是店铺为大家收集的物业新冠疫情防控应急预案，欢迎大 家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业新冠疫情防控应急预案 篇 1
一、疫情风险分析 物业为服务行业，服务公司为公开性办公场所，人员结构复杂且 流动性大，防控难度高、强度大，且责任重于泰山。一旦疫情扩散， 不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业 主的正常工作与生活，给我公司造成恶劣的社会影响，给社会生产带 来灾难与损失！ 二、预防及应急措施 1、预防措施 做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的 形式科普预防传染病的知识，定期进行环境消杀等措施。
2、应急措施 准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资 不被他用。每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出，按 时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培 训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演 练结果，对应急预案进行评审及修订、完善。
三、应急处置基本原则 坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、 协同应对”的基本原则。
1、安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全 作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。
2、统一指挥、分级负责：在应急指挥领导统一组织下，发挥各职 能部门作用，逐级落实安全责任制，严格执行应急管理机制。
3、快速反应、协同应对：各职能部门接到警讯后立即奔赴现场， 按照预案既定方案各司其职，相互配合应对突发灾害。——预防为主， 综合治理。坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、 预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完 善装备、预案演练等工作。
四、应急组织机构及职责 （一）组织机构 按照《BZ203-01-20xx 应急管理规范》要求，公司成立应急指挥 小组（三级应急指挥中心），由公司总经理任组长，副总经理任副组 长，各项目负责人、班组长任组员。应急领导小组下设安全保卫组、 综合协调组、医疗救护组、善后处理组。
（二）职责 1、应急领导小组职责 贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及 有关规定。
（1）负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准备、 应急响应、应急救援和决定应急结束等工作。
（2）统一协调和调度公司一切有效资源进行事故抢险与应急处理。
（3）接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统 一指挥和调度。
2、安全保卫组职责 负责人员进出登记、体温检测；接待外来人员或应对外界媒体；
负责隔离人员的监督监视；负责突发事件应急现场的安全监督和管理；
项目的安全秩序；监督抢险、抢修人员的防护用品的使用；监督和预 防次生事故的发生；生产、生活区域的安全警戒；物资运输和人群疏 散等的交通畅通。
3、综合协调组职责 根据应急救援领导小组的指示，协调外部应急力量；项目现场人 力资源的调配；安排人员协调与当地政府、卫生行政主管部门、疾病 预防控制中心的工作，将当地政府的指令、卫生主管部门和疾控中心
的`各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。
4、医疗救护组职责 负责组建抢险现场的医疗救护站；负责项目现场防疫物资的领取
与发放。
5、善后处理组职责 负责稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。
四、处置措施 根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情
发展情况及时扩大应急响应，积极寻求外部社会救援力量。
1、通知应急救援领导小组领导，根据防疫要求进行范围内封锁与
隔离，建立防疫通道，对进出人群进行体温检测与防疫装备配备情况 检查。对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告， 根据政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确 诊、医学观察及治疗处理。各级健康人员要在不被传染的情况下坚守 本职岗位，使生产、生活正常进行。
2、布置安排好人力、做好安全保卫工作。各部门接到应急反应的 通知后，应按各自的职责对突发事件进行处理。对部分健康的运行、 检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以保 障上述人员不被感染。
3、现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估， 并随时反馈给上级应急管理部门，为应急决策提供依据，如升级达到 启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置策略， 同时向上级和社会救援力量求助。
4、预案结束 在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发生新增 疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救 援指挥部。应急救援指挥部根据官方指令统一部署，由组长宣布“传 染病疫情事件专项应急预案”结束。
5、后期处置 疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，
及时做好生产、生活恢复工作。按照“四不放过”原则，制定防范措 施，落实责任制。
6、总结归档 收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门 对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意 见和建议。
五、应急物资与装备保障 应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。坚持“谁主管、谁 负责”的原则，做到“专人管理、专物专用”。已消耗的应急救援物 资要及时申请补充。
物业新冠疫情防控应急预案 篇 2 为预防本单位新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保证干部职工的 生命安全，按照以人为本，安全第一，预防为主的原则，依据上级有 关文件精神和要求，结合中心实际情况制定本预案。
一、成立疫情防控应急领导小组 全面负责组织、协调、处置单位新型冠状病毒肺炎疫情防控工作；
负责制定疫情防控应急预案；
当疫情发生时，负责下达预案的启动和终止指令；
全力保证干部职工的身体健康和生命安全。
二、工作举措 （一）按照市卫健委要求，做好有关配合工作，接到上级指示后， 按时到达指定地点，迅速开展工作；
（二）积极主动做好流动人口，特别是疫区返程人员的疫情防控 知识宣传工作；
（三）积极主动配合市卫健委人口家庭处做好计生特殊家庭维稳 工作；
（四）做好单位干部职工疫情防控知识宣传工作；
（五）按时向市卫健委安管处报送维稳情况，有事报事，无事报 平安。
三、应急预案启动程序
市计生保障中心接到上级指令后，应急领导小组迅速做出反应， 第一时间赶到现场，及时开展疫情防控工作。
四、应急结束 按照“谁启动、谁解除”的原则，应急领导小组根据疫情决定是 否结束应急响应。
五、工作要求 （一）高度重视，提高站位。
各科室及全体干部职工要高度重视疫情防控工作，提高政治站位 按照成都市委、市政府及市卫健委工作要求，采取有力举措，做好疫 情防控工作。
（二）强化宣传，做好防控。
充分利用单位 qq 工作群、工作微信群、宣传展板、宣传资料等宣 传途径，全方位、多渠道宣传疫情防控知识，提高干部职工和流动人 口对疫情防控知识的知晓率。
（三）认真排查，联防联控。
积极主动配合辖区做好做实联防联控工作，动员全体干部职工， 实施群防群治，做到早发现、早报告，坚决防输入、防扩散、确保联 防联控工作落到实处。
物业新冠疫情防控应急预案 篇 3 为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情，做到 早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障人民群众的生命安 全与身体健康，结合我镇实情，特制订本应急预案。
一、应急预案适用范围 本预案适用于 xx 镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理 工作。
二、处置原则 1、以人为本，健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能， 把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情 的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生 工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供
保障。
2、依法规范，措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定，
完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突 发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报 告和处理工作。
3、统一领导，联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度， 政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防 联控，规范部署，积极处置，步调协调，行动有效，切实防控新型冠 状病毒疫情蔓延。
4、依法防控，科学应对依据相关法律法规和本方案规定，规范开 展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用先进科学技术，提高防控水 平。
5、预防为主，常备不懈不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠 状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应 急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒 风险评估，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响 应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。
6、加强宣传，社会参与加强宣传教育，提高公众自我防护能力和 社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备 和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。
三、领导组织机构 领导小组下设有：防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、 宣传组及后勤保障组。
1、防控指挥办公室 负责应急工作的协调、指挥和报告工作；
收集汇总各防控处置组的调查信息，进行综合分析，并报告，包 括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防 控工作存在的问题及下阶段工作建议等；
负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训 等工作；
统筹安排现场流行病学调查处理，密切接触都标本的采集，环境 和物品的卫生学处理，实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠 状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、 组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。
2、疫情报告组 负责掌管报告和审核工作，实行 24 小时值班制，对信息进行统计 和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况，向县卫健局等 上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。
3、疫情处置组 负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施，对疫点或疫区进行 随时和终末消毒处理，对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消 毒处理，控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作；
根据防控工作的需要，负责及时提出需要储备的药品、消杀用品 等应急物资品目；
对不配合接受隔离治疗的患者，必要时由我镇派出所依法协助采 取强制措施。
4、维稳宣传组 负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和 舆论引导方案，指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的 信息发布、防控知识的宣传教育等工作；
负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控 技术支持；
协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、 排查及宣教工作，消除公众恐慌，维护社会稳定，以利于疫情的.控制。
5、后勤保障组 负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、 现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作，保障运输车辆的正 常运行，以满足疫情处置需要；
根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。
四、工作要求
（一）加强组织领导。
强化联防联控，做好相关舆情引导，提高公众预防意识和预防能 力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导，落实“一把手”负总责， 亲自抓疫情防控，细分任务、排好时间表、明确责任人，将防控工作 一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度，确保防控 工作落到实处，取得实效。
（二）提高政治站位。
充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、 镇直各单位要提高政治站位，充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎 疫情的紧迫性和重要性，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第 一位，增强忧患意识、责任意识和底线意识，全面做实做细各项防控 措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗，层层压实责任， 坚决克服麻痹大意思想，确保出现疫情及时响应处置。
（三）狠抓业务培训。
镇卫生院要加强对医护人员的业务培训，提升医护人员对病例的 识别能力和救治水平，并加强有关物资储备，严格做好医院院感以及 个人防护，保障医疗安全。
（四）加强舆论引导。
科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识，切实保障人民 生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击，坚 决维护社会大局稳定。
本预案自印发之日起施行。
物业新冠疫情防控应急预案 篇 4 为进一步明确新型冠状病毒感染肺炎疫情综合防控工作职责，强 化联防联控工作机制，做实做细各项工作措施，扎实有效防范应对新 型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，结合我局实际，特制定本预案。
一、指导思想 认真贯彻落实对新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫工作的统一指导， 建立健全防疫体系，加强对防疫活动的管理，预防、控制疫病，保护 人体健康，维护公共卫生安全。
二、工作原则 切实落实防控工作责任制，联防联控，形成防控合力，做到早发 现、快报告、严处理。落实各项防控措施，做好人员、技术、物资和 设备的应急储备工作，有效预防和控制疫病的发生和流行。
三、加强组织领导，落实防控责任 为全面贯彻落实区人民政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控 工作措施，区住房城乡建设局决定成立港北区住房和城乡建设局新型 冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。具体成员名单如下：
领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，办公室主任由刘现 源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龙同志统筹全局新型冠状病 毒感染肺炎疫情防控工作，负责信息、数据的收集、汇总、上报，并 处理日常事务。
四、防控措施 （一）提高意识，落实责任 各股室、站要进一步提高意识，落实新型冠状病毒感染肺炎疫情 防控工作责任制，落实好排查制度，做到早发现、早报告、早诊断、 早处置，切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作。
（二）积极宣传提高疫病防控能力 物业股职责：指导物业服务企业及物业小区防控工作。
一是组织物业服务企业加强疫情防控。
全区物业服务企业要制定疫情防控方案，加强与乡镇（街道）、 社区、卫生防疫机构等联动，配合街道社区对湖北车辆的登记、排查、 监督，对住宅小区进出人员进行体温测量等防控工作，加强值班值守 工作，严格落实在岗值班制度，做好防疫护具、消毒药品等采购和储 备。发现疫情地区人员和车辆要及时上报街道办事处或者按照规定进 行报告。
二是加强物业服务区域防控信息宣传。
各物业企业要密切关注政府权威部门发布的相关信息，及时通过 小区宣传栏、电子屏、楼宇电视、业主微信群、企业微信公众号等多 种渠道，宣传疫情预防等知识，引导业主积极参与疫情防控工作。
三是强化物业服务企业防控手段。
加强物业管理区域卫生保洁、病媒消杀工作，生活垃圾做到日产 日清。对电梯按键、门把手、门禁开关等高频次接触设备要重点清洁 和定期消毒，强化人员流动密集公共区域通风消毒杀菌，确保空气流 通。物业从业人员要加强自身防控，正确佩戴防护口罩，勤洗手，接 触生活垃圾的清洁人员应戴橡胶手套等，以身示范做好疫病防范工作。
质监站职责：指导各工程建设单位和施工总承包单位切实履行相 关职责，做好巡查管控。
一是在疫情警报解除前，我区所有建设工程项目需复工的，须将 复工申请、复工防控准备（口罩数量和使用培训、消毒液、洗手液 等）、防控执行情况等报我局同意后，方可复工。
二是实施工地人员精细管理。指导和督促各施工项目对疫情发生 以来建筑工地人员的摸排，统计出人员流动信息，特别是在本地、回 乡及年后即将返工的湖北疫情地区人员进行重点关注，劝导其及家人 减少人员流动。
三是严格管控人员出入项目工地，建立人员进出档案制度，切实 保障值守人员和施工人员的基本生活条件。及时掌握建筑工人的动态 信息，做好排查和登记，关注健康状况，一旦发现疑似或确诊病例， 及时报告、妥善处置。各企业要对疫区返 xx 人员按照卫生健康部门的 要求做好疾病防控各项措施。四是开展项目工地消毒防疫。按照防疫 要求，落实防疫消毒措施，及时清除工地和宿舍区域的卫生死角，做 好垃圾清运、污水处理、沟渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做 到无垃圾成堆、无污水横流、无杂物乱堆放，营造良好的卫生环境。
五是加强“新型冠状病毒感染的肺炎”防治知识的宣传工作，要求各 项目工地均设专项宣传栏，提高防护意识。
引导建筑工人外出时做好防控工作，尽量减少到通风不畅和人流 密集场所活动，如有不适，及时就诊。六是建筑工地要认真制订“新 型冠状病毒感染的肺炎”防治责任制，使防治工作责任层层落实到人。
各企业及在建项目要按照建筑行业疫情排查情况登记表的要求做好本 单位全体从业人员排查管控工作，发现有感染病人时，施工现场应暂
停施工，到当地指定医院隔离检查，并配合卫生健康部门严格组织对 工地进行消毒，待确认无传染风险再开工。
办公室职责：及时传达上级有关疫情防控的文件。
（四）强化应急值守与应急保障 要切实落实 24 小时专人值班和领导带班制度，及时接听和处置疫 情举报的信息，确保信息畅通，有效应对，规范处置。
五、工作要求 新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作形势严峻，局属各股室、二 层机构要切实提高警惕，严加防范，发现有疫情需立即向区政府、区 卫健局汇报情况，扎实做好防控工作，务必做到守土有责、守土尽责。
【物业新冠疫情防控应急预案】
物业小区安全管理制度
一、24 小时值班制度
1、安全管理员分早（7：00-19：00）、晚（19：00-第二天 7：00）三班两运转，实行 24 小时全天候值 班制度。
2、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。
3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因 素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。
4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事 故的发生，力争做到万无一失。
5、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防 器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
6、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚 决设法抓获。
7、遇有紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度。
9、积极向客户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
二、车辆管理 1、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。
2、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。
3、进入小区内停放的车辆，必须停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。
4、外来车辆，按零停收取停车费。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆，严禁驶入住宅区。
6、车辆停放后，驾驶员必须自觉锁好车门，关好车窗，并保持车位清洁卫生。
7、车管员必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，凡因交接不清而 造成事故的，必须追究交接班双方的责任。
三、消防管理 1、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。
2、采取有效措施，认真检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实“预防为主，防消结合”的方针，每月 至少全面检查消防设施设备一次。
3、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监督，宣传消防知识，组织消防演习，管好消防设施（备）， 增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。
4、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况，掌握各种消防设施（备） 的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
5、制定重大工作计划，开展大型活动，必须拟定相应的灭火应急方案。
6、定期检查辖区内的消防设施，组织讨论、修订、完善灭火应急方案，确保万无一失。
7、及时消除并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。
8、发生火灾时，在专业消防人员赶到现场之前，担任现场总指挥，协调灭火工作。
三、应急管理 （一）发生火警时的应急措施详见《灭火应急规程》。
（二）执勤中遇到抢劫的处理 在执勤中遇到有公开使用暴力或其他（打、砸、抢）手段，强行掠夺或毁坏 公司和客户财物的犯罪行为时，要切实履行安全管理职责，立即进行处理。
1、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附近的安全管理员或群众支援。
2、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、 面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和公安机关，可拨“110”报警。
3、有固定现场的，要保护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作 案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存，交公安机关处理。切不可将安 全管理人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。
4、访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关，在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前， 不能离开。
5、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并迅速报告公安机关。
（三）发现客户醉酒滋事或精神病人闯入安全管理目标的处置 醉酒者或精神病人失去了正常的理智，处于 不能自控的状态，很容易造成伤害，当班安全管理员的处置方法是：
1、劝说或阻拦，让其尽快离开安全管理目标范围。
2、采取控制和监护措施的同时，及时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位，让他们派人领回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为，可将其强制送交公安部门处理。
（四）执勤中发现可疑分子的处置 安全管理员在执勤中如发现有神色慌张、行动诡秘的可疑人员时，应采
取如下措施：
1、报告当班班长和管理处，并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特殊情况还需向公安部门报告。
2、严密跟踪观察，暗中监视，防止其进行破坏或犯罪活动。
3、发现与公安机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带 往公安机关查处。
（五）执勤中发现客户斗殴时的处置 当班安全管理员在安全管理区域内发现客户打架、斗殴事件时必须采 取如下措施：
1、心劝导双方离开现场，缓解矛盾。确能认定属于《违反治安管理条例》行为或犯罪行为的，应及时报告 公安机关，或将行为人扭送公安机关处理。
2、提高警惕，防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。
3、劝说围观群众离开，确保安全管理区域的正常治安秩序。
4、协助公安人员勘察打斗现场，收缴斗殴器械，辨认为首分子。
（六）客户发生刑事或治安案件时的处置 1、值班安全管理员应迅速报告安全管理班长和管理处，管理处应尽快向公安机关报案，及时报告公司安全
部，客户投购保险的还应（提醒客户）通知承保的保险公司。
2、当班安全管理员应根据具体情况，采取适当方法保护现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场，影响证 据的收集。
3、抓紧时机向发现人或周围群众了解案件和事故发生、发现的经过，收集群众的反映和议论，了解更多的 情况并认真做好记录。
4、向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况，协助破案。
消防实行“三级”检查制度 （一）“三级”检查的组织形式 消防安全检查分为班（组）、管理处、公司三级检查。
（二）一级检查 一级检查由班（组）组织实施，要求每班检查一次。
1、接班人应提前 10 分钟到岗，交班人须向接班人详细介绍本班安全情况，待接班人对本岗位、本责任区 的安全情况进行全面检查验收后，予以签字确认。
2、交接班工作完成后，接班人应及时将检查结果报告本班班长。
3、交接班时如因接班人检查不到位或交班人交班不清，其后发现的问题，主要由交班人负责，交接班时发 生的问题，由本岗交接班双方共同负责。
小区物业雨季防汛应急预案范文（精选 3 篇）
在学习、工作或生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，通常需要 提前准备好一份应急预案。那么问题来了，应急预案应该怎么写？下面是小编整理的小区 物业雨季防汛应急预案范文（精选 3 篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
20XX 年汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放 安全，保证业主生活秩序的正常有序，根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛 工作的要求，结合 XXXX 小区的实际情况，特制定防洪工作应急预案。希望我们 XXXX 管理 处的主管能够各司其职，充分发挥主管的领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪 期的各项工作。
一、成立防汛工作应急领导小组
组长：XXX
组成员：XXX、XXX
抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面指挥 XXXX 小区的防汛工 作。按照应急领导小组的安排，快速、及时、有效地处置 XXXX 小区防汛工作中出现的各 类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防 汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安 全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主 财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识; 确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班做到 24 小时电话畅通。值班 要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室 要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任 人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制，造成重大损失的要追究责 任。
3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放 秩序。客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全
疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全 体业主的联系准备工作。
4、物资准备和各部门的具体职责。根据 XXXX 小区实际情况，对重点部位要加强巡视; 各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各 部门的明确分工与职责：
财务部：竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管 部门报告。自保同时，协助其他部门做好救灾工作。
公共事业部：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情 相对严重的几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求 救电话，应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式)，并立即向上级 主管部门报告，申请增援。
绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采 取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好小区的卫生清扫工作，让小区的每个角落时刻 保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然，通过我们的努力让小区的业主生活环 境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清 扫排水工作。
工程部：工程应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备 正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包 括：
1)应急灯具要充足电量，以备夜间使用。
2)沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水 汇集到地势较低的区域，造成危险。小区内几个容易积水的楼层有 A1、A3、A5、C1 等几 个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工 作，以免影响下一次的使用。
3)准备铁锹 5 把、带钩钢筋 5 根，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，可以 加快雨水流入下水道的速度，避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放 置井盖到原处，以免发生危险。
4)排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的.工作情 况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要 清洗干净，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现 场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主 排忧解难。
四、按不同情况启动相应预案
(一)、第一预案：
当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报 风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措 施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。
(二)、第二预案：
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行 紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
(三)、第三预案：
遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道，做到排水畅通; 对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时排涝 设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，越是 关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头 等位置。让总公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。
根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公 司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。
(一)、成立防汛领导小组组长：副组长：成员：
职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完 好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问 题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工 作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和 抢险工作。
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组长：成员：
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险职员对各管理 区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织职员进行处 理。
2、成立设备保障组
组长：成员：
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目 实际情况，合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正 常。
3、后勤保障组组长：成员：
职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情 时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失 情况。
4、应急救援组组长：成员：
一、职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时， 及时抽调职员进行救援。
二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并 设专人负责，确保防汛物资在二十四点小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发 现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具 24 小时畅通。
五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值 班制度。
六、当办公室值班职员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛职员。
七、各项目值班职员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目。防汛主要成 员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织职员 赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
八、平时，办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化，并及时通知 相关职员天气异常情况，同时做好防汛期间值班职员签名，及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产安全，确保各设备的正常运 行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。
适用范围：所辖范围
监督执行：安全环境部
防汛应急程序：
一、防汛组织程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组 长，组员安全环境部所有人员;
2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知分公司领 导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调 配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时 通知防汛小组其他成员赶赴现场。
二、汛期工程部防汛措施
1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配 电箱、编织袋、砂子、铁锹等;
2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。
(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净;
(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置;
(3)检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水 畅通;
(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
(5)安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑 周围和以往记录在册的问题点。
(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及 时解决。
三、险情处理程序
1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排 水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时，安全环境部 经理一方面组织的人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员;
2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分 人员排除险情、抢救设备;
3、小区保洁人员清除各处积水;
4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情 况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备;
5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。
2022 最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇
为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取 有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序， 按照__、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并 结合公司实际，特制定本预案。
一、防控原则 按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到早发 现、早报告、早隔离、早治疗，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常 工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统 一领导下进行。
二、防控措施 (一)人员防控 人员检测防控范围为单位员工。
第一类情况：目前在___人员。目前已在___地区尚未返回天津的人员须 经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前 没有此类人员) 第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺 炎患者有过近距离接触人员;与从___地区、其他有本地病例持续传播地区 返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在___地区上学、上班返 回人员)的人员。
1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即 上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。
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2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在 册。
由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行 密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。
一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部 门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接 触之日起后十四天内无异常。
第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前， 坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、 气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小 组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病 例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。
(二)场所防控 对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期 消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。
门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律 不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人 员的防疫教育和管理。
疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或 组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。
三、信息宣传 疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信
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息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。
宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进
行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要 的人文关怀，做到隔离不隔心。
四、综合协调 (一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。
(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。
(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。
五、预案保障 1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应 对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的 4 个工作小组 根据职责分工工作。
2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领 导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。
保障工作组组长：
电话：
专员：邵爱民 防控工作组组长：
电话：
专员：郭宝春 综合工作组组长：
电话：
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专员: 李桂森 2 月 21 日，县人民政府县长郝春明组织召开了养老机构疫情防控工作专 题会，集中传达学习了___市关于养老机构新冠肺炎疫情防控工作会议精 神，听取了民政局对县中心敬老院、安馨养老院疫情防控工作汇报，并就 进一步扎实做好我县养老机构疫情防控工作进行再安排再部署。为切实将 我县养老机构新冠肺炎疫情防控工作抓实抓细抓牢，现结合会议精神和当 前的疫情防控工作实际，制定本方案。
一、强化责任，层层抓好工作落实 成立民政局养老机构新冠肺炎疫情防控工作领导小组，组长由局长徐军 担任，副组长由副局长哈东军、纳超英担任，成员由孙静、席吉兴、张燕、 冯悦、王祥、安军组成。领导小组负责组织实施养老机构新冠肺炎疫情防 控各项工作，全面安排部署区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工 作的各项决定、要求。
领导小组下设中心敬老院、安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小组。中 心敬老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由哈东军担任，副组长由王祥 担任，成员由孙静、张燕、李全义组成;安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作 小组，组长由纳超英担任，副组长由安军担任，由席吉兴、冯悦、李伟组 成。防控工作小组负责监督、指导各养老机构开展疫情防控工作;监督落实 区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求;协调解 决养老机构疫情防控工作中存在的问题。
同时各养老机构也相应的成立疫情防控工作领导小组，组长由各养老机
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构院长担任，成员由养老机构工作人员组成。各养老院根据各院工作实际 情况，制定养老院疫情防控应急预案，落实 24 小时值班值守工作;落实区 市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求;实时监测 和防护，切实保障养老服务对象和员工的健康安全。
二、建立疫情管控工作机制，明确工作任务落实 结合贯彻落实县委下发《关于落实疫情管控四包一四服务工作机制的通 知》要求，进一步落实好养老机构服务对象管控工作。即：以养老机构老 年人为单位，由民政局副局长牵头，带领一名民政局科室主任、一名医护 人员组成工作服务专班，分别包抓两个养老机构，并协调解决养老机构疫 情防控工作中存在的问题。养老院内管理人员、医护人员、护理人员要严 格落实管控服务工作职责，做好老年人的健康监测、心理疏导、餐饮配送 等工作。
1.副局长负责落实好盯管职责，做到包干到院。全面掌握全院工作人员、 老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况、工作人员服务情况;封 闭期间监督落实院内人员不能外出规定;协调解决养老机构疫情防控工作 中存在的问题;同时安排和督促民政局科室主任、养老院管理人员、医护人 员干部落实各自工作职责。
2.民政局科室主任负责落实管控职责。每天协助局领导清楚掌握全院工 作人员、老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况;多渠道了解院 内老年人需求情况;通过微信视频、电话谈心等方式引导工作人员、老年人 打消心理顾虑，劝导其不擅自外出，严格遵守院内各项规定，并积极配合 工作人员完成体温监测等工作;协调解决养老机构疫情防控工作中存在的
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问题;同时督促养老院管理人员、医护人员干部落实各自工作职责。
3.医护人员负责落实好监测职责。严格按照《传染病防治法》相关规定
及卫健部门要求，做好封院期间防疫知识宣教，做好院内工作人员、老年 人健康检查和心理疏导等工作;每日定时做好工作人员、老年人两次体温监 测工作，登记每日情况并及时和局防控工作领导小组成员共享信息;每天要 通过上门查看、敲门确认、微信视频、电话谈心、谈心谈话等方式引导工 作人员、老年人打消心理顾虑、消除不必要恐慌，劝导其认真遵守疫情期 间各项规定，不外出;督促养老机构工作人员落实好全院人员体温监测、送 餐服务和室内外楼道、院内消毒杀菌工作。
4.养老机构工作人员要落实好服务责任。要按照服务要求，落实好院内 老年人体温监测与送餐服务等工作。协助医护人员对老年人进行体温监测、 了解健康状况并做好记录，也可通过询问了解、谈心谈话等方式做好老年 人健康宣传、心理疏导等工作;及时了解院内老年人生活需求，督促老年人 做到勤洗手、戴口罩等个人防护措施;定时收取老年人房间垃圾并做好口 罩、垃圾集中消毒处理，同时完成室内外楼道、院内消毒杀菌工作，确保 各项监测、服务保障工作有条不紊。
三、坚持不懈，抓好疫情防控工作 1.抓好区市县疫情防控工作会议文件贯彻落实。各小组工作人员、各养 老机构负责人及工作人员要认真学习区市县党委、政府及区市县民政部门 召开的关于疫情防控工作各项会议精神和下发的各项文件精神，坚决抓好 贯彻落实。同时要熟悉掌握《民政部办公厅关于印发〈养老机构新型冠状 病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政部关于印发新型冠
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状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指南的通知》等内容，结合 民政厅下发的关于养老机构疫情防控工作系列通知要求，进一步学懂弄通， 坚决落实好外防输入，内防扩散的要求，切实做到使每位工作人员应知应 会、逐项抓好落实。
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20__最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇
20__最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇
预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的 类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。以下是本站为大家带来 的 20__最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇，希望能帮助到大家! 20__最新物业公司疫情防控应急预案 1
为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作， 采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生 活秩序，按照 xx、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和 进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。
一、防控原则 按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做 到"早发现、早报告、早隔离、早治疗"，防范疫情传播，保障防控成 效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以 下简称领导小组)统一领导下进行。
二、防控措施 (一)人员防控 人员检测防控范围为单位员工。
第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津 的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备 注：本单位目前没有此类人员) 第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感 染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从湖北地区、其他有本地病例
20__最新物业公司疫情防控应急预案 3 篇
持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖 北地区上学、上班返回人员)的人员。
1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员， 应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。
2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登 记汇总在册。
由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情 况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组 报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地 卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病 例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。
第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解 除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热 或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组 报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定 为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。
(二)场所防控 对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进 行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。
门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人 员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保 洁等工作人员的防疫教育和管理。
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疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务 活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。
三、信息宣传 疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的 疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止 执行。
宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照 规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工 要给予必要的人文关怀，做到"隔离不隔心"。
四、综合协调 (一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。
(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。
(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。
五、预案保障 1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领 导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的 4 个工作小组根据职责分工工作。
2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时 向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。
保障工作组组长：
电话：
专员：邵爱民
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防控工作组组长：
电话：
专员：郭宝春 综合工作组组长：
电话：
专员: 李桂森 20__最新物业公司疫情防控应急预案 2 2 月 21 日，县人民政府县长郝春明组织召开了养老机构疫情防 控工作专题会，集中传达学习了银川市关于养老机构新冠肺炎疫情防 控工作会议精神，听取了民政局对县中心敬老院、安馨养老院疫情防 控工作汇报，并就进一步扎实做好我县养老机构疫情防控工作进行再 安排再部署。为切实将我县养老机构新冠肺炎疫情防控工作抓实抓细 抓牢，现结合会议精神和当前的疫情防控工作实际，制定本方案。
一、强化责任，层层抓好工作落实 成立民政局养老机构新冠肺炎疫情防控工作领导小组，组长由局 长徐军担任，副组长由副局长哈东军、纳超英担任，成员由孙静、席 吉兴、张燕、冯悦、王祥、安军组成。领导小组负责组织实施养老机 构新冠肺炎疫情防控各项工作，全面安排部署区市县党委、政府及民 政部门关于疫情防控工作的各项决定、要求。
领导小组下设中心敬老院、安馨养老院新冠肺炎疫情防控工作小 组。中心敬老院新冠肺炎疫情防控工作小组，组长由哈东军担任，副
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组长由王祥担任，成员由孙静、张燕、李全义组成;安馨养老院新冠 肺炎疫情防控工作小组，组长由纳超英担任，副组长由安军担任，由 席吉兴、冯悦、李伟组成。防控工作小组负责监督、指导各养老机构 开展疫情防控工作;监督落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情 防控工作的各项决定、要求;协调解决养老机构疫情防控工作中存在 的问题。
同时各养老机构也相应的成立疫情防控工作领导小组，组长由各 养老机构院长担任，成员由养老机构工作人员组成。各养老院根据各 院工作实际情况，制定养老院疫情防控应急预案，落实 24 小时值班 值守工作;落实区市县党委、政府及民政部门关于疫情防控工作的各 项决定、要求;实时监测和防护，切实保障养老服务对象和员工的健 康安全。
二、建立疫情管控工作机制，明确工作任务落实 结合贯彻落实县委下发《关于落实疫情管控"四包一""四服务"工 作机制的通知》要求，进一步落实好养老机构服务对象管控工作。即：
以养老机构老年人为单位，由民政局副局长牵头，带领一名民政局科 室主任、一名医护人员组成工作服务专班，分别包抓两个养老机构， 并协调解决养老机构疫情防控工作中存在的问题。养老院内管理人 员、医护人员、护理人员要严格落实管控服务工作职责，做好老年人 的健康监测、心理疏导、餐饮配送等工作。
1.副局长负责落实好"盯管职责"，做到"包干到院"。全面掌握全 院工作人员、老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况、工
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作人员服务情况;封闭期间监督落实院内人员不能外出规定;协调解决 养老机构疫情防控工作中存在的问题;同时安排和督促民政局科室主 任、养老院管理人员、医护人员干部落实各自工作职责。
2.民政局科室主任负责落实"管控职责"。每天协助局领导清楚掌 握全院工作人员、老年人每日情况，每日检查一次管控措施落实情况; 多渠道了解院内老年人需求情况;通过微信视频、电话谈心等方式引 导工作人员、老年人打消心理顾虑，劝导其不擅自外出，严格遵守院 内各项规定，并积极配合工作人员完成体温监测等工作;协调解决养 老机构疫情防控工作中存在的问题;同时督促养老院管理人员、医护 人员干部落实各自工作职责。
3.医护人员负责落实好"监测职责"。严格按照《传染病防治法》 相关规定及卫健部门要求，做好封院期间防疫知识宣教，做好院内工 作人员、老年人健康检查和心理疏导等工作;每日定时做好工作人员、 老年人两次体温监测工作，登记每日情况并及时和局防控工作领导小 组成员共享信息;每天要通过上门查看、敲门确认、微信视频、电话 谈心、谈心谈话等方式引导工作人员、老年人打消心理顾虑、消除不 必要恐慌，劝导其认真遵守疫情期间各项规定，不外出;督促养老机 构工作人员落实好全院人员体温监测、送餐服务和室内外楼道、院内 消毒杀菌工作。
4.养老机构工作人员要落实好服务责任。要按照服务要求，落实 好院内老年人体温监测与送餐服务等工作。协助医护人员对老年人进 行体温监测、了解健康状况并做好记录，也可通过询问了解、谈心谈
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话等方式做好老年人健康宣传、心理疏导等工作;及时了解院内老年 人生活需求，督促老年人做到勤洗手、戴口罩等个人防护措施;定时 收取老年人房间垃圾并做好口罩、垃圾集中消毒处理，同时完成室内 外楼道、院内消毒杀菌工作，确保各项监测、服务保障工作有条不紊。
三、坚持不懈，抓好疫情防控工作 1.抓好区市县疫情防控工作会议文件贯彻落实。各小组工作人 员、各养老机构负责人及工作人员要认真学习区市县党委、政府及区 市县民政部门召开的关于疫情防控工作各项会议精神和下发的各项 文件精神，坚决抓好贯彻落实。同时要熟悉掌握《民政部办公厅关于 印发〈养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通 知〉》、《民政部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老 年人就医指南的通知》等内容，结合民政厅下发的关于养老机构疫情 防控工作系列通知要求，进一步学懂弄通，坚决落实好外防输入，内 防扩散的要求，切实做到使每位工作人员应知应会、逐项抓好落实。
2.加强内部管理，坚持做到"十个凡是"。养老服务机构实行封闭 管理后，要切实加强内部管理，坚持做到"十个凡是"。凡是入住养老 院老年人的家属、亲戚到养老机构探视的，一律谢绝，讲明原因，做 好疏导工作;凡是入住养老院的老年人 20__年内被家属亲戚接回家过 年的老年人，疫情防控期间，一律采取居家留观居住，待疫情稳定后， 再通知入住;凡是户籍宁夏以外春节期间回家过年的工作人员，休假 结束，返回到宁夏，暂时居家隔离，不安排入院工作;休假期间居住 小区在疫情防控期间存在集中隔离、居家隔离等情况住宅小区的工作
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人员，休假结束，也暂时居家隔离，不安排入院工作;凡是要求新入 住老年人一律暂停接收;凡是养老院的老年人一律取消集中用餐，全 部实行送餐服务，每天由工作人员向每个房间送餐，而且餐具全部使 用一次性餐具;同时院内暂停一切聚会活动;凡是养老院院内所有人员 每天都要实行晨检、晚检制度，记录体温，而且每天必须配戴口罩; 每天要院内工作人员对室内室外采取喷洒消毒液进行消毒;凡是在敬 老院工作的人员，必须做好值班值守工作，不能随意外出养老机构; 封闭期间，凡是院内老年人因封闭有不适应情绪的，工作人员要耐心 做好在院老人心理疏导、心理慰藉工作;每个养老机构都要设置隔离 场所，凡是发现有个别老年人出现体温异常情况，要尽快采取隔离措 施，落实好监护和检查，以防发生意外，有效阻断传播途径;凡是到 养老机构开展志愿服务活动的，一律暂停。同时，各养老服务机构要 安排工作人员通过电话、短信、微信等多种方式及时向入住老人家属 发布院内疫情防控安排和相关服务通知，让老人家属掌握了解疫情期 间老人在院情况。
3.突出重点，切实落实疫情防控各项措施。一是在前期严防死守 的基础上，要切实抓好"三突出"落实"四结合"。要突出防控阻击，积 极将病毒阻击在院门外，严格管理在院老年人和工作人员，禁止人员 出入;要突出防控管理，积极将病毒消杀在感染之前，落实好室内外 巡查护理、消杀灭菌、分散就餐等工作;要突出隔离监测，设置隔离 区，一旦出现感染，确保疫情可控可防。要将防控老年人感染同防控 工作人员感染结合起来，将疫情防控工作同养老院服务质量提升行动
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结合起来，将疫情防控工作同食品安全、消防安全、危化品安全等结 合起来，将落实封闭式管理与老人需求入院结合起来，确保疫情防控 和安全运行两不误。二是要切实落实《民政部办公厅关于印发〈养老 机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政 部关于印发新型冠状病毒肺炎疫情防控期间养老机构老年人就医指 南的通知》要求，严格按照《指南通知》相关条款要求实行操作管理。
三是要及时分析各养老机构防控工作的薄弱环节，按照早发现、早报 告、早隔离、早诊断、早治疗的要求，细之又细、实之又实的抓好各 项规定落实，严防疏漏，严防推诿，严防松懈麻痹，持续强化疫情防 控工作责任。
四、积极协调，确保疫情防控物资供应安全 防控期间，各养老机构出现防护用品、生活物资短缺情况，养老 机构负责人或民政局工作人员要积极协调联系，采取送货上门方式予 以解决。要坚决杜绝工作人员外出购置生活用品和防护物资情况。凡 是养老院需要购买生活用品及生活物资，供货单位送至大门口，要将 送来的生活用品及物资实行登记备案。登记备案要详细登记送货时 间、送货人姓名、身份证号、供货单位、联系电话，购置的物资品种 名称、数量等内容。生活物资用品清点后要经过消毒处理，再入院。
老年人亲属给老人送来的生活用品，也要全部进行消毒处理后，再转 交给个人。同时民政局将积极争取社会各界支持，解决养老机构防疫 工作、生活需求等方面存在的经费物资保障问题。
五、总结经验，不断完善各项制度
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在这次疫情防控工作中，暴露出我各县养老机构在应对突发公共 卫生事件中还存在管理工作不细致、应对突发公共卫生事件经验不足 等问题。各养老机构负责人要清醒认识自身存在的问题，根据近日来 开展的防控工作，总结经验，查找不足，并结合当前各个检查组在督 导检查过程提出要求整改的问题，认真加以整改落实。同时还要进一 步完善各项工作制度，加强监督检查，克服麻痹大意思想，不断完善 疫情防控的各项措施，不断强化工作作风，提升工作效率，全面提升 养老机构应对突发公共卫生事件的处置能力，确保疫情防控取得全面 胜利。
六、工作要求 1.民政局将协调安排电信部门在各养老机构出入口安装监控设 备，监督各养老机构禁止人员出入规定落实及来访人员、购置生活用 品登记落实情况。
2.各小组成员要按照工作要求履行好各自的工作职责。局疫情防 控工作领导小组将不定期抽查各养老机构防控工作落实情况。如发现 养老机构工作人员有履职不到位，工作推诿扯皮现象，将按照相关规 定追究相关责任人责任。
20__最新物业公司疫情防控应急预案 3 各省、自治区、直辖市民政厅(局)，各计划单列市民政局，xx 生 产建设兵团民政局：
为贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控工作重要部署及全国民 政系统疫情防控工作电视电话会议要求，针对近期疫情防控新情况新
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问题，在总结各地经验做法、听取有关专家意见基础上，民政部对 1 月 28 日发布的《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第 一版)》作出部分修订，现予印发，并就做好落实工作提出要求如下：
一、进一步明确责任狠抓落实 各级民政部门要在党委和政府统一领导下，紧紧依靠当地联防联 控机制，做好养老服务领域疫情防控部署的落实工作。要在实战中不 断总结经验做法，提升疫情防控能力。要督促指导每家养老机构应知 应会、逐项落实民政部《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控 指南》(以下简称《指南》)及属地相关防控要求。要通过建立技术指 导组、防控工作交流微信群等方式，充分发挥行业组织和示范性养老 机构作用，采取交流借鉴、互帮互学、对口支援等针对性措施，重点 帮助防控力量薄弱机构，齐心协力，共渡难关。要力戒形式主义、官 僚主义，多采取网络视频会议、微信工作群、电话等方式开展工作。
因工作需要进入养老机构的外部人员，要严格遵守养老机构内控措 施，做好相应防护工作。
二、进一步加强养老机构出入管理，保障刚性服务需求 因家庭无力照顾等特殊情况确需返院的春节回家老年人、拟新入 住老年人，以及返岗的养老机构工作人员，如果没有疑似症状、且没 有在 15 日内接触湖北疫区逗留经历人员等《指南》禁止进入的情形， 可经医学隔离观察 14 天无异常后，收住入院或上岗工作。有条件开 展医学隔离观察的养老机构，可以自行开展拟进入人员的医学隔离观 察;不具备条件的，市或县级民政部门要在本级联防联控机制统筹下，
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通过政府指定的集中医学隔离观察点、有条件的养老机构或新设立的 专门场所，对拟进入人员进行集中医学隔离观察。省级民政部门要加 强统筹指导。
社区养老服务机构(含社区养老机构、日间照料中心、养老驿站、 农村幸福院等)原则上暂停集中式服务和聚集性活动;有老年人全日托 养的，按养老机构疫情防控要求管理。对空巢(独居)、生活不能自理 且子女亲属已接受隔离治疗，或者子女亲属参加疫情防控一线工作无 暇照顾的老年人等刚需群体，经与家属协商一致，在安全防护前提下， 充分发挥联防联控机制保障作用，动员村(居)民委员会、物业企业、 养老服务机构等做好上门帮扶或接收入住养老机构。
三、进一步加强统筹协调，严防养老机构成为群体性感染爆发点 认真贯彻落实国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联 控机制《关于做好老年人新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通 知》(肺炎机制发〔20__〕11 号)要求，针对养老机构口罩、消毒液等 防护物资紧缺和医疗资源不充分等情况，各级民政部门要及时精确掌 握，第一时间向辖区联防联控机制反映，协调建立养老机构内感染病 人救治绿色通道，给予相应防控物资和防控技术支持。省级民政部门 要指导市县级民政部门研究制定养老机构出现疫情后的应急处置预 案，并纳入本级联防联控机制。根据需要建立区域养老服务应急支援 队伍，对疫情防控中遇到突发紧急事件、无法自我处置的养老机构， 给予支援。养老机构出现疫情的，辖区民政部门要即时启动应急预案， 积极协调当地联防联控机制迅速收治确诊或疑似病例，立即将密切接
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触者转入集中隔离点医学观察，并协调疾控机构开展病毒消杀等工作; 情形严重的，要提请联防联控机制将该养老机构按照集中隔离点标准 进行管理，防止疫情扩散。
四、充分应用信息手段，助力实现精准防控 各级民政部门要依托全国养老机构业务管理信息系统，掌握辖区 每个养老机构落实《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南 (第二版)》的困难、需求和总体情况，避免层层、多头上报信息。各 养老机构要通过全国养老机构业务管理信息系统，在 2 月 15 日前及 时反映相关情况、需求，发生新情况要及时更新。各地前期已经开发 应用相关信息系统的，可以继续使用原系统，但要与全国养老机构业 务管理信息系统共享数据。
内容仅供参考
831物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员以及内部员工客户家属有可疑病人或接触过病人时应及时上报小组组长组长应全面仔细了解各方面情况和信息立即组织召开紧急会议安排布置各部门做好相应工作要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施如穿隔离衣存放在客服部
2022最 新 物 业 公 司 疫 情 防 控 应 急 预 案
2022最新物业公司疫情防控应急预案 在平日的学习、工作和生活里，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，很 有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整 理的2022最新物业公司疫情防控应急预案，希望对大家有所帮助。
最新物业公司疫情防控应急预案1 一、疫情风险分析
物业为服务行业，服务公司为公开性办公场所，人员结构复杂且流动性大，防控难度高、强度大， 且责任重于泰山。一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业 主的正常工作与生活，给我公司造成恶劣的社会影响，给社会生产带来灾难与损失！
二、预防及应急措施
1、预防措施 做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识，定期 进行环境消杀等措施。
2、应急措施 准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。每年度生产经营费用中 规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培 训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修 订、完善。
三、应急处置基本原则
坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。
1、安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做 好防患于未然的准备工作。
2、统一指挥、分级负责：在应急指挥领导统一组织下，发挥各职能部门作用，逐级落实安全责任 制，严格执行应急管理机制。
3、快速反应、协同应对：各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职，相 互配合应对突发灾害。——预防为主，综合治理。坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预 测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
四、应急组织机构及职责
（一）组织机构
按照《BZ203-01-20xx应急管理规范》要求，公司成立应急指挥小组（三级应急指挥中心），由公 司总经理任组长，副总经理任副组长，各项目负责人、班组长任组员。应急领导小组下设安全保卫组、 综合协调组、医疗救护组、善后处理组。
（二）职责
1、应急领导小组职责 贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及有关规定。
（1）负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准备、应急响应、应急救援和决定应急 结束等工作。
（2）统一协调和调度公司一切有效资源进行事故抢险与应急处理。
（3）接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。
2、安全保卫组职责 负责人员进出登记、体温检测；接待外来人员或应对外界媒体；负责隔离人员的监督监视；负责突 发事件应急现场的安全监督和管理；项目的安全秩序；监督抢险、抢修人员的防护用品的使用；监督和 预防次生事故的发生；生产、生活区域的安全警戒；物资运输和人群疏散等的交通畅通。
3、综合协调组职责 根据应急救援领导小组的指示，协调外部应急力量；项目现场人力资源的调配；安排人员协调与当 地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心的工作，将当地政府的指令、卫生主管部门和疾控中心 的各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。
4、医疗救护组职责 负责组建抢险现场的医疗救护站；负责项目现场防疫物资的领取与发放。
5、善后处理组职责 负责稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。
四、处置措施
根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情发展情况及时扩大应急响应，积极 寻求外部社会救援力量。
1、通知应急救援领导小组领导，根据防疫要求进行范围内封锁与隔离，建立防疫通道，对进出人 群进行体温检测与防疫装备配备情况检查。对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报 告，根据政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。各 级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。
2、布置安排好人力、做好安全保卫工作。各部门接到应急反应的通知后，应按各自的职责对突发 事件进行处理。对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以 保障上述人员不被感染。
3、现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估，并随时反馈给上级应急管理部 门，为应急决策提供依据，如升级达到启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置 策略，同时向上级和社会救援力量求助。
4、预案结束 在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救 援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。应急救援指挥部根据官方指令统一部署，由组长宣布“传
染病疫情事件专项应急预案”结束。
5、后期处置 疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、生活恢复工作。
按照“四不放过”原则，制定防范措施，落实责任制。
6、总结归档 收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等 工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。
五、应急物资与装备保障 应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。坚持“谁主管、谁负责”的原则，做到“专人管理、专物 专用”。已消耗的应急救援物资要及时申请补充。
最新物业公司疫情防控应急预案2 1.目的 使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧 急措施，以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。
2.范围 2.1适用于各部门 3.事件级别的定义 3.1三级事件：
预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情 3.2二级事件：
高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情 3.3一级事件：
高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情 4.事件处理组织机构、职责分工 4.1成立紧急防疫领导小组 4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。
4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4.2小组组长主要职责 4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。
4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4.3各部门主要职责
4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防 控工作的物资准备。
4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工 作。
5.通用处理程序 5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信 息，保证信息渠道的畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性 和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃 圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。
5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。
5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。
5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进 行消毒，并由专人负责检查。
5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量 体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。
5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。
5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。
6.特殊处理程序 6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。
6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公 司应及时通知所有人员，物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公 司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。
6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。
7.特殊岗位要求 7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴 口罩、手套)，避免交叉传染。
7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车
辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。
8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序 8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情) 8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。
8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工， 并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。
8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防 控工作的物资准备。
8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报 公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加 密，对消毒效果进行监督检查。
8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。
8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出现时启动相应处理程序，所有程 序的启动需报组长审批。
8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情) 8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。
8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作，掌握员工的` 身体健康和出勤状况，做好物业各项防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生 管理。
8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣传及沟通，保证客户了解情况， 对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生 和消毒工作。
8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正常运转。
8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时及时维护现场秩序，协助各部门 工作。
8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的施工必须由小组组长审批。
8.2.7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地区，凡出差或去往中高风险地区再返回单位 上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。
8.2.8物业按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，安保部负责安全检查，所有人 员凭出入证进出。
8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情小组组长批准，不制造、不散播 未经公司证实的各种有关信息。
8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，为保证公司正常运转，避免员工
交叉传染，各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分A、B两个班次，要求做到每周一倒班 (或几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记录本或电话方式联系布置工 作，各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在A、B两组，如一部门有情况，另一部门经 理代行职责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执 行。
8.2.11综合部 8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品供应充足，并发放至相关部门。管 业部负责存放防护隔离衣。
8.2.11.2参考本市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护用品、药品发放员工，保证员工的防 护安全。
8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域，做好防疫 宣传工作。
8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进行总动员，保证公司所有员工了解 疫情，养成良好的生活习惯，注意个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我 防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。
8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安排倒班工作，监督各部门出勤情 况，保证管理处各项工作正常运转。
8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话，保证管理处全体员 工联系通畅。
8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况，以 及员工家属健康情况。员工外出必须登记，每天上午向组长和管理处汇报。
8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，供到访的所有人员使用。
8.2.12客服部 8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫情状况和采取何种预防措施，如何 进行正确操作。
8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查 保洁员工的出勤状况和健康情况。
8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行本 物业管理区域的消毒工作。
保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要 时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。
8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫 情重点进行。
8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全 体客户，使客户了解防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。
8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与客户沟通，了解所有客户的工作时间安排、员工的出 勤情况和健康状况，并要求客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户 信息汇总上报组长。
8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部 门要求和物业区域的卫生要求。
8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作， 防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保 证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。
8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。
8.2.13工程部 8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作，按照管理处统一要求进行倒班制，保证大厦的设备设施 正常运行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入，在不需要调 节温度、湿度的情况下，全面使用新风输入，关闭回风通道。所有排风要直接排到室外，确保公共场所 的空调系统安全送气，防止疫情流行。
8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。
8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整，保证电梯轿箱内通风。
8.2.13.5对生活水泵房进行检查，保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或 传播病毒的设备设施进行消毒，并针对疫情，采取相应的措施。
8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。
8.2.14安保部 8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作，按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。
8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况，做好消毒工作，保证居住环境清洁卫生，必要时分开居 住、分开执勤。监督检查内部住宿情况，不符合卫生防疫要求的立即清离。
8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生，注意营养合理搭配。
8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。
8.2.14.5物业实行封闭管理时，保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况，保证安全秩序。
8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时，在做好自身防护的基础上，配合有关部门进行抢救工作， 并对现场实行隔离保护。
8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情) 8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员，以及内部 员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时，应及时上报小组组长，组长应全面仔细了解各方面情况 和信息，立即组织召开紧急会议，安排布置各部门做好相应工作，要求所有进入疫情现场的人员应做好 个人防护措施，如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示报“120”。
8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。
8.3.2.3按指示通知相关客户，并做好安抚、解释工作。
8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。
8.3.3安保部 8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。
8.3.3.2协助客户撤离。
8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层，禁止无关人员进入。
8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。
8.3.4工程部 8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。
8.3.4.2对设备设施进行消毒。
8.3.5综合部 8.3.5.1向各部门提供安全防护用具。
8.3.5.2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。
8.3.5.3各部门向小组组长汇报工作。
8.3.5.4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。
9.善后处理 9.1如条件允许，物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。
9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。
9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。
10.根据自身的实际情况，制定相关文件为实施本预案的支持文件。
10.1支持文件目录：
10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责 10.1.2日常公共卫生防控措施 10.1.3疫情密切接触者的隔离界定 10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案 10.1.5人员健康情况表 10.1.6紧急疫情况封闭管理措施 10.1.7疫情应急处理日常培训知识 10.1.8隔离防护措施标准、物品清单
最新物业公司疫情防控应急预案3 根据《山东理工大学20xx年秋季学期疫情防控工作方案》等文件要求，就切实做好疫情防控工 作，制定以下应急预案。
一、工作目标 物业管理中心按照党中央、国务院决策部署和上级政府工作要求，坚持把广大师生员工的生命安全 和身体健康放在第一位，在常态化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各项应急工作。
二、工作机制 成立物业管理中心“疫情防控”工作组，由李冰强、苏学群任组长，刘峰、巩向忠、商永弟、张涛为 成员；设立7个工作小组：
1.物资供应小组：
组长：苏学群（兼）、成员：吴亮、杨欢欢 2.公共场所室内防控小组：
组长：张涛（兼）、成员：张倩、胡婷婷 3.环境及室外防控小组：
组长：巩向忠（兼）、成员：吕法强、胡丽丽 4.图书馆及快递防控小组：
组长：张涛（兼）、成员：张承新、刘延涛 5.东校防控小组：
组长：商永弟（兼）、成员：王庆波 6.维修保障小组：
组长：刘峰（兼）、成员：钱玉声、张维锋 7.信息小组：
组长：李冰强（兼）、成员：王菲、王萍、石岩 三、任务分工和重点举措 （一）假期期间紧急应对措施 1.常态化疫情防控下，假期督促员工每天按照山东理工大学“信息采集”软件，提报个人信息，并严 格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。（物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负 责人） 2.以高度的责任心，假期切实做好公共场所内外的保洁、消毒等防疫工作。（公共场所室内防控小 组、环境及室外防控小组、东校防控小组） （二）开学各项准备工作 1.根据实际情况，做好疫情防控物资储备。提前储备好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防护服 装等物资。各类楼宇网格员随时巡查责任范围内皂液情况，皂液不足时及时添加。（物资供应小组）
2.开学前，对东、西校区中心职责范围内教室、办公楼公共部位、图书馆、卫生间及公共设施等进 行集中维修、彻底清洁消毒，消除细菌、病毒滋生环境，全方位改善学校环境卫生条件，不留死角。
（公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防控小组、东校防控小组、维修保障小 组）
3.开学前提前了解和掌握员工（含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递）假期动向，对员工 本人及家庭成员在最近14天内，是否赴重点疫区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区 回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况，进行排查摸底；并对员工开学前 15天以来体温情况做好记录。（物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人）
（三）开学后日常防控
1.加大教育宣传力度，使员工熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识，提高防范意识，保持充足睡 眠，积极参加体育锻炼，养成良好卫生习惯和健康生活方式，不断增强员工体质和免疫力。严格落实学 校传染病防控措施，做好员工晨午检、因病缺勤和病因追查与登记等工作（物业中心“疫情防控”工作 组、信息小组、中心各部门负责人）
2.发现物业管理中心工作人员出现新型冠状病毒肺炎可疑症状，如发热、咳嗽、咽疼、胸闷、呼吸 困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头疼等，督促其就近到发热门诊就诊。配合疾病 预防控制中心工作人员开展流行病学调查。并对其活动空间和全部接触物品进行消毒。经判定为密切接 触者的其他工作人员、勤工助学学生等，应接受14天的居家或集中隔离医学观察。（物业中心“疫情防 控”工作组、信息小组、中心各部门负责人）
3.中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后，对患者活动空间和全部接触物 品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人 员、勤工助学学生等，应接受14天的居家或集中隔离医学观察。（物业中心“疫情防控”工作组及相关小 组）
4.加强对快递人员核查、登记与管理。校园快递由学校指定的第三方服务平台公司统一管理，充分 发挥“近邻宝”快递柜派发系统优势，实行“非接触”投递，有效缩短取快递件时间，引导师生“立取立走”， 杜绝人员聚集和拥堵，设置专门区域存放和领取快递物品；针对风险地区寄来我校的快递，进行专门存 放并妥善进行消毒。
5.物业管理中心工作人员、中心责任范围楼宇教室内师生若出现疑似新型冠状病毒肺炎患者，中 心“疫情防控”工作组迅速响应，工作流程如下：
李冰强组长指挥信息小组成员立即通知其它工作小组马上投入工作。
苏学群组长根据出现疑似新型冠状病毒肺炎患者的具体位置，指挥相应的公共场所室内防控小组 （组长：张涛）、环境及室外防控小组（组长：巩向忠）、图书馆及快递防控小组（组长：张涛）、东 校防控小组（组长：商永弟）等，按照演练流程，将疑似患者领入留观点；相应工作小组人员按照演练 流程，将疑似患者周围环境拍照留存记录后，协助学校有关部门疏散人员后，即刻进行周围环境消杀；
待防疫部门接诊疑似患者后，在防疫部门的指导下，对疑似患者留观点进行各项终末消毒工作。（物业 中心“疫情防控”工作组及相关小组）
6.加强舆情研判，及时做好舆情应对，快速处置，及时回应师生、员工和社会关注的事项。（物业 中心“疫情防控”工作组、信息小组）
7.做好疫情防控物资的管理使用工作，按照消毒操作规范实施消毒，做好东、西校区中心教学楼、 办公楼、实验楼、图书馆等公共建筑的保洁、消毒工作，并按专业要求加强室内日常通风。（物业中
心“疫情防控”工作组、物资供应小组、公共场所室内防控小组、环境及室外防控小组、图书馆及快递防 控小组、东校防控小组、维修保障小组、信息小组、中心各部门负责人）
四、工作要求
1.中心各部门要落实“日报告、零报告”制度，各部门负责人要督促本部门员工每天按照山东理工大 学“信息采集”软件要求，按时提报个人信息，并严格执行“疫情期间教职工外出请假审批”制度。
2.中心全体员工要层层传导压力、压实责任，做好本职工作，坚决把学校各项决策部署落到实处， 坚决做好疫情防控工作。
3.严格执行责任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作组、质检部加强检查，发现有违反常态化疫 情防控下工作纪律者，对相关责任人、部门负责人等严肃进行追责问责，依法依规作出处理。
4.物业管理中心“疫情防控”工作组、各工作小组人员，保持通讯畅通，及时查看或回复相关微信工 作群信息。
物业公司疫情防控应急预案
物业公司疫情防控应急预案 1、物业公司沾染病疫情防控应急预 案 沾染病是由各种病原体引发的能在人与人、动物与动物或人 与动物之间相互传播的 1 类疾病。中国目前的法定沾染病有甲、乙、 丙 3 类，共 37 种。常见的沾染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺 结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化 道传播、血液传播、体表传播等。
沾染病疫情的特点是有病原体，有沾染性和流行性，感 染后常有免疫性。有些沾染病还有季节性或地方性。沾染病的分类还 没有统 1，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。
物业管理区域内的沾染病疫情事件的预防和处理，公 司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相干卫 生防疫机构为主，积极配合相干部门展开沾染病疫情事件的预防和处 理工作，加大建筑区划内的环境保护和宣扬力度; 沾染病疫情事 件的预防和紧急措施：
(1)沾染病的预防应采取以切断主要传播 环节为主导的综合措施。沾染病的传播和流行必须具有 3 个环节，即 沾染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体沾染他人的 途径)及易感者(对该种沾染病无免疫力者)。若能完全切断其中的 1 个环节，便可避免该种沾染病的产生和流行。各种沾染病的薄弱环节 各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取 措施，只有这样才能更好地预防各种沾染病。
(2)在沾染疾病多发期，公司、公司物业服务项目管理 处应当加强环境保护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理， 展开灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断沾染疾病传播途径。
(3)定期联系相干卫生防疫机构，在建筑区划内展开沾
染性疾病防治宣扬，使业主使用人了解基本的沾染性疾病防治知识， 培养良好的个人卫生习惯。
(4)公司、公司物业服务项目管理处相干从业人员应注 意多了解沾染性疾病预防和处理的相干知识，建立忧患意识，产生疫 情时，应在保障本身不被沾染的条件下，展开防治工作。
(5)当发现沾染性疾病或疑似出现沾染性疾病，公司、 公司物业服务项目管理处应当遵守疫情报告属地管理原则，依照国务 院规定的或国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告 相干疾病预防控制机构。
(6)建筑区划内若出现经相干疾病预防控制机构确认的 疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相干机构的指点下协 助展开工作。
(7)在政府相干部门的许可下，将建筑区划内产生的疫 情情况、防治措施和注意事项，以书面情势告知建筑区划内所有人员， 做好防范措施。
(8)协组相干部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒， 制止人员进去。
(9)根据相干机构的指点使用相应的药剂对疫情感染区 周边进行消毒处理，避免疫情分散。
(10)疫情期间，随时了解搜集疫情防治最新信息，并向 建筑区划内业主、使用人发布。
(101)在政府相干部门发布的最权威的信息宣布疫情得 到消除后，物业服务企业应当组织环境保护人员对相干区域进行完全 消毒。
(102)在相干部门许可的情况下，消除警戒，并以书面
情势告知建筑区划内的业主、使用人。
2、物业公司新冠肺炎疫情防控实操 (1)清洁消杀
要求 1、公共服务区域每天消毒 1⑵次，包括不限于：洗手间、 更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区 域或物体表面，使用 500mg/l 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染 时使用 2000mg/l 的含氯消毒液。
2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白 处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的 区域。例如：
3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒 液，张贴标识，提示客户及员工积极进行手部消毒。
(2)人员防控要求 1、项目应储备红外测温仪，根 据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通获得其同 意，外接商务项目应提早报备甲方，自有项目应获得区域总批准。
2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、 客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。
3、项目可采购 1 批防菌口罩，提供给特殊情况下急需 的人员使用。其他客户群体，应提示其自购和进行防范。
4、逐日班组会议前，各员工应主动申报自己是不是有 没有“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要 求处理。
3、成立现场疫情应急防范小组 1、应急小组需包 括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救济组等，肯定各组 成员和职责分工，事前应对参与应急的全部成员进行应急流程培训， 并进行现场演练，相干应急活动应在保证人员本身安全的条件下进 行。
2、如项目出现疑似病例：
ø 区域总经理担负总指 挥，应立刻启动应急预案并上报团体公司，外接项目需同步上报至甲 方。
ø 通讯指挥组由中控室人员参与，负责搜集应急各环节 进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第 1 时 间内联系 120 或当地疾控中心救济。
ø 安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排 人员巡楼检查有没有同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员 不要进入敏感区域。
ø 后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服 (如有)等应急物质。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例 通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接 触者，依照卫生部门要求进行 14 天医学隔离视察。
ø 现场救济组负责引导 120 车辆进入，协助进行疑似病 例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。
ø 现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。
ø 信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成 员不得通过任何渠道向外发布信息。
4、消毒片使用方法及推荐品牌 (1)健之素牌消毒 泡腾片 1.使用方法：每片 1g 加水 0.4⑴kg(80⑵00mg/l)，溶解 后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触 10 分钟。
2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。
3.规格 a：片重 0.65g/片每片有效氯 250mg; b：片重 1.25g/片每片含有效氯 500mg。
XX委高度重视党校的建设和发展，出台《创建全省一流州市党校（行政学院）实施方案》及系列人才培养政策，为党校人才队伍建设提供了有力的政策支撑。州委党校在省委党校的悉心指导下、州委的正确领导下，深入贯彻落
为推动“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化，树牢“清新简约、务本责实、实干兴洛”作风导向，打造忠诚干净担当、敢于善于斗争的执纪执法铁军，经县纪委常委会会议研究，决定在全县纪检监察系统开展“转变作风工作
为进一步发展壮大农村集体经济，增强村级发展活力，按照中共XXX市委抓党建促乡村振兴工作领导小组《关于印发全面抓党建促乡村振兴四个工作计划的通知》要求，工作队与村“两委”结合本村实际，共同研究谋划xx村
今年来，我区围绕“产城融合美丽XX”总体目标，按照“城在林中，水在城中，山水相连，林水相依”以及“城乡一体、景城一体、园城一体”的建设思路，强力推进城市基础设施建设、棚户区改造、房地产开发和城市风貌塑
同志们：新冠疫情发生至今已有近三年时间。三年来，在广大干群的共同努力下，我们坚决打好疫情防控阻击战，集团公司范围内未发生一起确诊病例，疫情防控工作取得了阶段性胜利。当前国际疫情仍在扩散蔓延，国内疫情多
我是毕业于XX大学的定向选调生，当初怀着奉献家乡、服务人民的初心回到XX，在市委的关心关爱下，获得了这个与青年为友的宝贵历练机会。一年感悟如下。一要对党忠诚，做政治坚定的擎旗手。习近平总书记指出，优秀
同志们：今天召开这个会议，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，以及李克强总理批示要求，认真落实全国安全生产电视电话会议和全省、全市安全生产电视电话会议精神，研究我县安全生产和安全隐患大
2022年市委政研室机关党的建设工作的总体要求是：坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的XX届X中X会和省、市第十二次党代会精神，自觉运用党的百年奋斗历史经验，弘扬伟大建党精神，深
同志们：今天，我们在这里召开市直机关基层党建示范点工作会议，一方面是对各示范点单位进行表彰授牌，另一方面是想通过这种会议交流的方式，给大家提供一个相互学习、取长补短的平台和机会。市直工委历来把创建基层
新冠疫情暴发以来，学校党委坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的指示要求和党中央的决策部署，严格执行×××部、×××厅关于疫情防控的系列要求，认真落实驻地防疫部门的工作举措，继承发扬优良传统，以最高标