体育新闻发言人队伍建设初探

【摘 要】体育活动、体育事业与信息传播高度关联，体育新闻发言人是体育传播发展水平与程度的表征之一，我国体育事业的发展离不开体育传播的强力支撑和体育新闻发言人的出色工作。当前我国体育新闻发言人工作面临的主要问题有：业务水平不专业，工作能力不达标；工作开展不正常，信息发布不定时；关键时候靠不住。我国体育新闻发言人队伍配备、建设可以从以下四个方面推进：分类配备，区别对待；精挑细选，能者上任；学习培训，不断提高；管评结合，优胜劣汰。体育新闻发言人队伍建设特别要重视制度化、规范化，要保障新闻发言人对信息的掌握和自主的工作。

【关键词】体育 新闻发言人 体育传播

当今社会资讯密集、传播迅速，“新闻官”、“新闻发言人”、“新闻发布会”早已不是什么新鲜事物。在体育领域，美国男子篮球职业联赛各球队的新闻官、欧洲各支超级联赛球队的新闻发言人频频在电视镜头中露脸，给人留下深刻印象。体育新闻发言人在我国出现也有些年头，如一些大型的综合赛事、一些著名的国内联赛、一些实力不俗的球队，一些独具特色的赛区都配备有这样的角色。然而，我国体育新闻发言人在多大程度上发挥他们的作用？他们的工作实绩是否得到人们的广泛认可？这支队伍的配备与建设过程中还有哪些需要改进与提高的地方？这些问题还有待人们去进一步思考。

一、在我国建设一支高水准、高素质体育新闻发言人队伍的必要性

1、体育活动、体育事业与信息传播高度关联

无论是人们出于强身健体目的而进行的个体身体练习，还是追求“更快、更高、更强”而从事的挑战身体极限的竞技运动，都与某种或某些传播行为存在关联点和契合处。传播者、传播工具、传播技术对体育的影响显而易见，现代社会体育事业的快速发展离不开与之并驾齐驱的体育传播，这其中尤以大众媒介的体育传播表现突出。可以说，没有电视转播提供的稳定、生动而清晰的画面，就没有世界上众多体育联赛的成功与辉煌。体育信息产业正是体育与传播共同孕育的一个产业领域，市场、商业、收益等因素使体育与信息、传播联系得比以往任何时候都要紧密。

2、体育新闻发言人是体育传播发展水平与程度的表征之一

传播业发展到今天的直接成果之一就是，几乎没有一个国家或地区会轻易否定公众的知情权。知情权是公众享有的了解政府、社会变化的权利。以大众媒介为代表的各种媒介，其最根本的功能就是向受众传播各种信息，保障他们的知情权。设立新闻发言人是各国政府、部门、社会团体、企业等为满足公众信息需求而采取的有力举措。体育新闻发言人的出现正是公众体育信息知晓权得到保障的一个具体体现。

目前，保证体育传播渠道的畅通、体育传播效果的理想以及体育传播活动的顺利进行，是各国体育持续发展的一个重要课题，设立和培养体育新闻发言人则是体育传播发展进程中的一个突出代表。可以说体育新闻发言人是体育传播活动中的一个重要人物，他拥有多重角色，发挥着多方面的作用。他是重大体育事件、突发体育事件、体育常规工作等有关信息的发布者，是所在体育行政管理机构、单位部门直接与媒体接触的联络人，从某种意义上说，他也是以一个面对公众的体育界的形象代言人而出现的。体育新闻发言人的工作影响到了体育信息的集散与流动，也反映体育界与媒体、公众的关系，在一定程度上代表着体育传播的发展水平与程度。

3、我国体育事业发展离不开体育传播的强力支撑和体育新闻发言人的出色工作

从体育的本质功能和众多衍生功能来看，其与传播的诸多功能间存在一定的交集，“现代社会文化的多元性、多层次性和交融性在时刻整合着大众的心理状态和精神层次，这就迫使人们去寻找能够凝聚和提供精神归属与心理满足的对象，体育新闻正好承载并表达了这一需求而被人们广泛选中……人们越来越认识到体育对于满足人们日益高涨的精神需求的重要作用，这给从大众传媒领域中突现出来的体育新闻以极大的机遇和挑战”。①如今我国的体育事业的发展同样面临前所未有的好机遇，同时也获得了空前的进步，从体育在整个国家发展和民族进步的地位来看，无论是树立民族自信心、增强民众凝聚力、提升国家形象，还是大力发展体育产业、拓展体育市场以获得丰厚的经济收益，体育新闻传播、体育信息传播都予以了强有力的支撑，可谓功不可没。

我国体育事业是被纳入国民经济和社会发展计划的，公众自然拥有对体育信息的知晓权利，重视和维护公众的这一权利是体育行政部门、体育主管机构、体育社会团体应尽的职责和义务。在体育事业和传媒共同发展的过程中，中国体育新闻发言人应运而生。体育信息能够从发布者那里源源不断地流出，并经由媒介的有效传播最终流向它们的受众群体，从而让一次次成功的传播生动展现，这在很大程度上有赖于体育新闻发言人出色的工作。

二、当前我国体育新闻发言人工作所面临的主要问题

我国的体育新闻发言人并不是新生儿，在很多场合他们直面媒体，回应公众，努力工作。从地方政府的体育管理部门到全国的体育团体乃至国务院的行政机构，从某支球队到某个赛区，从小型赛事到大型赛会，甚至是全球关注的奥林匹克运动会，他们屡屡亮相，频频出声。与体育记者打交道，向球迷、体育迷们传递信息，为公众提供体育资讯、进行体育宣传，可以说在这么多年的新闻发言人的工作历程中，他们的成绩与作用是有目共睹的。

当然我们在肯定中国体育新闻发言人的贡献的同时，并不能回避体育新闻发言人工作中存在的弱点与弊病以及这支队伍建设中所面临的尴尬与困难。时至今日，我国体育界人士并非普遍拥有信息公开的意识，也不全都具备与媒体精诚合作的认识与态度。他们对设立体育新闻发言人不以为然，即便媒体与公众的需求已经非常强烈，可是体育新闻发言人就是千呼万唤不出来。有些人不但无视体育爱好者和公众的信息需求，而且对媒体工作者不尊重、不友好，甚至还出现了暴力侵犯体育新闻工作者的事件。

即便是从现有的体育新闻发言人队伍来看，以下问题还在一定范围中存在：

1、业务水平不专业，工作能力不达标

考虑到新闻发言人的重要角色与重大使命，我国相关部门顺应时代需求，对有关人才进行重点培养和专业培训，其中既有全国范围内的以政府新闻发言人为代表的高级新闻发言人的培训，也有地方政府、企事业单位主动出击，努力推出的新闻发言人。而我国体育新闻发言人队伍中虽然不乏专业水平高、工作能力强的人士，但是有一些体育新闻发言人未经筛选，匆忙上岗，其知识构成不够专业、不成系统，工作能力、工作水平不尽如人意。他们不具备相应教育背景和缺乏专门学习培训的弊病在工作中暴露无遗，其工作不够正规、不够专业，难以承担岗位的职责和要求。某些体育新闻发言人的个人修养令人难以恭维，在与媒体接触的过程中状况百出，问题频现，工作效率、工作效果备受诟病。

2、工作开展不正常，信息发布不定时

我国体育新闻发言人所代表的单位、部门构成复杂、性质多样，相关人士对体育新闻发言人工作的性质、角色、作用和地位的认识也不尽一致。有的将体育新闻发言人当成摆设来装点门面，使得他们空有其名，闲人一个；有的则让体育新闻发言人担起了不相干的事情，工作重心游移不定；还有的认为体育新闻发言人仅为其一方所用，其认为必要时才让体育新闻发言人出场，至于媒体和公众需求不用考虑太多。在这种情况下，许多体育新闻发言人的本职工作未能正常开展，往往临时突击或勉强应付，记者和球迷们期盼的新闻发布会、通气会不能定时举行，他们的工作便以非正常状态出现。

3、关键时候靠不住

人们在遇到体育界重大事件或突发事件发生时，特别需要体育新闻发言人出来发布消息、传递信息、解疑释惑，但是这个时候有些原本还较为活跃的体育新闻发言人却销声匿迹，或者突然失声，保持沉默了。不管是有意还是被迫，这种信息封闭、信息真空的情形使人窒息，特别令受众反感。这样的中国体育新闻发言人让人感觉非常不靠谱，不值得信赖，总在关键时候掉链子，难以承担起体育新闻发言人的重要职责。每每这种怪象发生时，体育界、体育圈便以负面形象出现，正应了那句“真理还在穿鞋的时候，谣言已经走遍世界的每一个角落”，这种情形导致的可怕后果便是，体育的社会认同感大大降低，其实最终受损的还是体育本身。

三、体育新闻发言人队伍配备、建设的主要环节与步骤

1、分类配备，区别对待

中国体育界需要设立体育新闻发言人并建好这支队伍，这是广大受众与各类媒体的共同心声，体育界人士不应回避这一客观现实。当然体育界部门众多，赛事、赛队各有特点，对于不同层次、级别的单位而言，他们的体育新闻发言人除了基本的共性之外，则呈现出较大的差异性。例如俱乐部与体育总局，小型赛事与大型赛会，其体育新闻发言人在工作范围、工作重心上就不一样。各单位、各部门应该广泛征求媒体同仁、专家学者与公众的意见和建议，结合自身情况，认真研究本单位、本部门体育新闻发言人的主要职责和岗位要求。对各位体育新闻发言人应当合理分类，加以区分，既考虑体育新闻发言人作为新闻发言人和体育结合的共性，又要从工作实际出发，体现各家体育新闻发言人的特性与个性。

2、精挑细选，能者上任

体育新闻发言人是体育界高级专业人才，他们应该拥有扎实的体育、新闻专业知识，掌握高超的公关礼仪、语言表述的本领与技巧，具有过硬的心理素质和灵活应变能力，能充分认识体育新闻发言人的职责、义务，愿意和善于与媒体合作，真诚面对受众需求。在选拔体育新闻发言人的时候，有关单位或部门可以从前文所述的条件与标准去筛选，体育、新闻、中文、外语、历史等都是不错的专业背景，但是挑选者不应拘泥于学历与学位，此外是否具有在新闻媒介机构、体育宣传部门工作的经历也是选拔人才时考虑的重点。当然挑选者最终还必须综合审视与衡量候选人的素质，如除了拥有专业知识和技能之外，是否爱岗敬业，具有良好的人品等也是不可含糊的。

3、学习培训，不断提高

对于现已在任的体育新闻发言人，国家或有关部门有必要对其强化训练或督促其不断学习，这种培训提高的重要性不亚于当初的选拔。只有给予体育新闻发言人不断学习充电的机会，他们才有可能始终保持较高的工作水准，创造理想的工作业绩。当然这种旨在提高中国体育新闻发言人业务水平、业务能力的方式可以是多样的，如集中培训、专题论坛、技能大赛等，可以邀请专业老师予以指导，也可以是同行之间的切磋交流。学习内容应该是有重点、有针对性的，如新闻传播、体育、语言文学等学科的新知识、新成果，国家相关的政策法规，国外体育新闻发言人的工作经验等，以及或成功或失败的体育新闻发言人的实践经历都能成为他们学习提高的生动教材。

4、管评结合，优胜劣汰

对体育新闻发言人的日常管理和对其工作的定期评估也是确保建设一支具有战斗力的体育新闻发言人队伍的重要举措。体育行政机构应该专门有一个部门来负责体育新闻发言人的指导和管理工作。评估内容与指标应包括德、能、勤、绩多个方面，可以请本单位、本部门的人士来评，也可以请同行来评，媒体人士来评，体育爱好者来评。对于优秀者应当在业内广泛宣传，树立典型，而对于屡屡不合格、不达标的则应将其排除出体育新闻发言人的队伍。

四、体育新闻发言人队伍建设的重要基石

1、体育新闻发言人队伍建设须确保制度化、规范化

体育新闻发言人的设立是中国体育事业发展进程中的一个重要标志，要让中国体育新闻发言人发挥其应有的作用，为中国体育事业出力，为体育信息受众服务，就必须出台相应的政策，制定相应的措施，明确他们的职责、权利、义务，确保其工作正常、合理、有序地展开，使他们的工作能够制度化、规范化、常态化。试想如果体育新闻发言人今天来了明天走，在与不在都一样，这样形同虚设的体育新闻发言人，媒体自然不欢迎，公众也不会认可。只有在制度存在的前提下，他们的工作才有据可依，才能排除种种干扰，获得必要的支撑与扶持，进而规范自己的言行，真正能以体育新闻发言人的身份出现在众人期盼的各种场合。当然，设立体育新闻发言人岗位绝不能一窝蜂，切忌盲目跟进，搞一刀切。有关单位或部门一定得从实际出发，决定体育新闻发言人的设立和建设工作。

2、信息掌握是基础，自主工作是保障

拥有信息、掌握信息是体育新闻发言人的工作前提。“巧妇难为无米之炊”，如果不能出席或列席一些重要会议，或者常常被挡在重要场合之外，信息源总是被掐断，或者即便掌握信息，但是却不能自主、灵活地开口、出声，工作总面临重重障碍和阻挠，那么再出色、再有抱负的体育新闻发言人也无法正常开展工作，自然就难以令人满意。

事实上，目前许多体育新闻发言人信息渠道并不通畅，他们游离于本单位或部门的高层或核心圈之外，对重大信息也不完全掌握，工作起来可谓心有余而力不足。这其中有一个很重要的原因就是，体育界人士对新闻发言人的认识还存在误区和缺陷，对公众知情权的保护意识还不够，对媒体的独特地位也不能理解。这种状况如果得不到改变的话，那么中国体育新闻发言人无疑会失去媒体和公众的信任，陷入一种尴尬的境地。只有正确认识体育新闻发言人的工作性质、任务，充分重视体育新闻发言人的作用与地位，确保其信息渠道通畅，信息来源丰富，工作自主，工作环境宽松，中国体育新闻发言人才有可能在自己的岗位上大有作为。

作为信息发布、信息公开的主角，新闻发言人及其工作已经成为当代民众社会生活不可或缺的一部分。体育领域和各级政府、部门、企事业单位、社会团体一样，备受公众关注，众多体育项目、体育赛事深受广大体育爱好者的喜爱，体育事业的发展，体育产业的崛起、繁荣都在一定程度上依赖体育传播的支撑。作为体育传播活动中的一个重要角色，体育新闻发言人承载着媒体的期待，背负着体育界的重托，离不开大众的广泛支持。直面当前体育新闻发言人工作中的种种问题，通过合理步骤并采取有效措施，尽早让体育新闻发言人工作制度化、规范化、常态化，确保其信息渠道畅通，工作环境宽松，这是建成一支高水准、高素质的体育新闻发言人队伍的必经之路。

参考文献

①许传宝、彭丽，《论体育新闻的精神品位与受众需求》[J].《新闻大学》，2001（3）：59

责编：刘冰石

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