福州市健身教练职业胜任能力的特征因子分析之一

评价模型。

关键词：健身房；健身教练；职业胜任能力

在体育产业势如破竹发展的今天，健身这一朝阳产业还是如雨后春笋蓬勃发展，健身教练也逐渐成为社会各界广泛关注的焦点，健身教练（又称：私教）是受雇于私人，在群体健身与体能锻炼中从事健身健美指导、知识技能传授并直接对雇主个人负责的健身指导员。它是伴随我国健身健美群体与个体化需求而出现的，是目前健身市场的重要角色旧。本文旨在通过对健身教练职业胜任能力特征因子的分析，以期为推动和促进我国健身教练职业化更加规范有序的发展提供参考。

1研究对象与方法

本文运用文献资料法，问卷调查法、数理统计法因子分析法等，以健身教练职业胜任能力为研究对象，对福州市的浩沙、宝力豪、韦伍德斯、捷士、菲特力、强森、锐思达等十几家健身会所进行调查分析。

2结果与分析

2.1个性特征评价

个性特征是指那些能够主导健身教练的驱动力，具有持续稳定性质并能通过回馈机制使健身教练自身不断寻求改善的目标和特质等。

由表1可知：个性特征因子中五个指标均稍低于个性特征的平均得分。平均值比较发现，反馈信息>教学中具有创造力>自我激励>积极主动>渴望成就。这表明，健身教练在个性特征的四个因子中，对积极反馈信息这一个性特征的认可度较高，因为作为健身教练不仅需具备专业知识，更应具备与顾客积极沟通反馈的能力，了解会员的健身需求和健身效果，增加与会员之间的情感交流。健身教练对教学中具有创新能力的个性特征认可度较高，在教学中健身教练的教和会员的学将会贯穿整个教学过程，健身教练为维护会员的持久性消费。作为健身教练员其他的个性特征表现出自身认可度不高，这与健身教练的专业知识和文化素养有一定关系。

2.2职业特征因子评价

健身教练作为专业技术群体，具有区别于其他职业群体的重要特征，即职业特征，它既是个体能力实现的重要因素，也与健身教练的工作绩效具有高度相关性，所以应该成为能力评价的主要指标。通过调查统计发现对在健身中客户的洞察力、对满足客户的需求能力和对客户的回访能力等三个因子，健身教练认可度较高，对客户的基本情况的了解、对运动损伤的预见和对突发事件的控制能力等健身教练认可度相对较低，教练员有全职和兼职两类，其中全职占比72.6%，兼职占比27.4%，年龄层次均处于20-30岁之间，从人生阅历来看，健身教练均处于事业刚起步阶段，该阶段教练员缺乏社会经验，对专业知识的掌握不足，各方面托能力均有待提升，对健身过程中突发事件的处理和运动损伤的预见能力不足。健身俱乐部缺乏专业人员进行相应教学，造成健身教练的预见能力较差。

2.3职业知识因子评价

职业知识，是了解社会上存在的、在一定时间内客观的职业以及影响职业的因职业知识识简单的说是要了解职业及其影响因素是什么、有什么用。通过统计分析可知职业知识因子中的六个因子中，按平均值比较得出，学习保健学，学习生理学>学习解剖学>学习运动训练学>学习营养学>学习生物化学。且该因子中的题项平均得分均接近于2，均高于个性特征中的各因子平均值，表明健身教练较乐于学习理论知识。由于健身教练学历中本科占比48.9%，专科占比46.7%，专科以下占比4.4%，可见健身教练受教育水平一般，访谈中发现，健身教练部分跨专业跨领域进入健身领域，其中体育专业的健身教练较少，致使健身教练理论知识储备不足，更乐于学习理论知识，更好为会员服务。

3小结：个性特征因子各题项中积极主动、渴望成就平均值较低。职业知识因子中学习生物化学和营养学的平均值偏低。职业特征因子各题项中的对客户的基本情况和对突发事件的控制能力的平均值较低。提升教练员知识水平，健身俱乐部管理者应当意识到健身俱乐部的核心服务是操课、健身私教的服务，健身私教的素质直接影响到俱乐部的品牌和服务质量，管理者应当鼓励教练员定期参加专业知识培训，定期组织企业文化培训，主动与当地高校合作，争取健身教练到学校作为旁听生进行听课。

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