未来有线通讯设施的系统设计研究

摘 要：如今在世界各国的任何城市，很难发现哪个公共场所没有有线电话，它的存在已经非常的普及化，而且在很多国家，它仍然属于比较便宜的、可靠的基本通讯工具。在此将时间定位于不远的将来，类似有线电话的通讯设施将会以怎样的面貌和形式出现在大家的面前。推测一下它会以什么样的方式来对抗日益普及化的手机服务。

关键词：未来 有线电话 系统设计 功能

一、概述

目前的有线电话能够传输非常真实可靠的语音信号，并且线路使用率是较低的，而线路多余的空间容量足以能够传输高速的数字信号，甚至于高清晰的电视视频信号。基于以上原因，这就给我们提出了一个问题——“有线通讯设施还能够为我们提供哪些更多的功能和更广泛的服务呢？”如今，在一些已经确定的服务范畴内，有线通讯设施的优势已逐渐体现了出来。例如能够接受各种不同的付费方式，除了投币、电话卡，将来我们甚至可以直接使用现金卡来支付。另外随着网络的发展，传真和网络电话逐渐在很多欧美发达国家的购物中心和旅行中心普及开来（例如：火车站，地铁，汽车站，机场等等地方）。高带宽的视频，可以在低成本的情况下为人们提供所需要的服务（例如能够为儿童和成人提供视频游戏，为他们在等待父母，妻子或者是女朋友在附近商店购物的时候用以打发时间）。但是，从更长远的目光来看，从系统设计的角度出发对于未来的社会，有线通讯设施到底是适应还是消亡呢？

二、有线通讯设施的系统设计定位

总体来讲，未来的有线通讯设施将起到多功能通讯中心的作用。移动通讯通常依靠的是通讯卫星和蜂巢式无线通信技术。带宽在这种技术中往往是受限制的，所以在某些情况下传输的速度会比较慢，信号时常会受到影响。这就为有线通讯设施的存在与发展提供了首要的机遇条件。因此未来的有线通讯设施将扮演高速无线通信服务转换中心的角色。例如我们只需要携带一个兼容的终端设备，比如说笔记本电脑，就可以在例如电话亭的附近，也就是有线通讯设施本身所具备的红外线发射功能所覆盖的范围内，得到高速的网络服务，当然，我们还可以快速的接收和发送电子邮件。除此之外，红外线发射功能还能够为移动电话提供速度更快，信号更强，范围更广的服务。有线通讯设施的使用价值空间将会定位于移动电话和计算机有线网络之间，在技术上支持移动通讯工具代替计算机有线上网的功能。只要你靠近任何一个有线通讯设施，你的手机和电脑就可以得到无线高带宽的服务。我们可以想象一下，在某些偏远地方，例如山区，手机的信号会很弱，毫无疑问，这一功能将受到旅游者以及当地居民的热烈欢迎。

本文将有线通讯设施的设计，在定位于多功能、多元化通讯中心的基础上，从系统设计角度延伸了其外部匹配功能。

三、有线通讯设施的外部延伸功能

顾名思义，这里指的是外部环境与有线通讯设施的兼容与匹配，其中包括以下几个部分。

（一）城市中的定位功能

有线通讯设施的一个共有特征就是，它们是不能随便移动的。它们大部分被安放在城市中比较合适的位置。因此有线通讯设施必须具备某些适合本地需求的定位功能，它能够跟本地的无线电广播设备，雷达，视频，录像和超频率音响等设备相联通，这些设备能够提供给我们精确到毫米的定位功能。或许还能与其它设备，如照明灯和照明墙相结合。低能量消耗的照明设备，在夜晚为我们提供了稳定不变的视觉定位功能[1]。当然，某些设备根据需要也可以直接安置于有线通讯设施的内部。综合以上所讲的这些以及其它的传感器设备，有线通讯设施将具备这样一种功能，它就像一张附近街区的地图，并且能够在每一分每一秒，甚至于更快的频率中不断的更新。因此在这张地图上会显示所有移动的物体——人、宠物、脚踏车、汽车在附近街区的位置。像这样的移动定位地图系统将会有广泛的使用群体。例如盲人在这个系统附近走动时可以通过超音频信号告诉他们确切的位置，能够很容易找到正确的方向，来避免与类似车辆的移动物体发生碰撞。精确的系统和正确的信息传达能够指引他们去任何想去的地方。这种信息能够通过其它系统连接到有线通讯设施，然后通过有线通讯设施发送给使用者，还可以通过商店信息系统的连接找到自己想去的地方。比如当盲人走进一个商场时，就能够通过接受商店信息系统的信号指引他们找到自己感兴趣商品的位置。当然，这些信息服务系统对于大部分，有正常视力的人来说是具有同等的价值，依据我们所在的位置，可以为每个购物者提供个性化的信息查询和广告查询，也就是提供个人感兴趣的内容。一个便携式电子地图将会比目前的GPS系统更加精确跟实用。当我想买一块表，就可以通过身上携带的电子地图找到附近有哪几家表店，他们的位置在哪里，有哪些品种，他们之间的价格对比等等。移动终端设备通过固定有线通讯设施与这些城市中的各种通讯系统相连接，还会具备更广泛领域的信息导航功能，如及时更新的本地社会新闻，商业和旅游信息的查询。

定位系统还能够协助日常的城市服务，例如出租车的服务。在有线通讯设施上设立一个简单的按键就能够连接到本地的出租车公司，只用按一下它就可以在固定地点等待出租车过来接你。当然，在发达国家出租车公司可能更习惯于顾客使用手机来联系，无论他们在任何地点。但对于顾客来说，这却是一种非常新颖的，容易使用的工具。

我们还可以把固定的有线通讯设施当作一个约会或者见面地点。如果小孩一旦走丢了，他可以走进附近任何一处有线通讯设施按一下紧急遇险按钮，他的亲属就能够接到呼叫，并且按照指引的路线找到这个地点。当然，在不远的将来，孩子们还可以携带一张简单的数字识别卡片，大人们的移动通讯工具可以通过有线通讯设施无线发射所覆盖的区域，找到小孩的位置。

（二）电子货币兑换功能

电子货币使用的普及化是早晚的事，对于我们来说，它存在各种各样的形式与使用方法，如智能银行卡（VISA卡，信用卡），网上银行，另外还有一些安装在移动通讯和电脑上的设备。资金的流动和交换往往通过以上这些形式，确切的说，人们可能会需要不同的终端设备来完成资金的兑换跟交换。而有线通讯设施就能够提供这样的功能。这样一来，流通的货币能够被兑换，现金也可以从相应的设备中提取，有线通讯设施将具备跟电子银行同样的功能。当然，根据所处的不同区域，有线通讯设施可以提供不同类型的服务方式。

（三）无线网络接收功能

将来人们或许会非常希望能够携带这样一种多功能的电子设备，这种电子设备可能是手机功能的扩展，也可能是另外的其它的设备，其中包含了手机的功能。我们可以通过这种电子设备方便相互的联络，这就需要一个高速度高容量的媒介，或许某些人则需要一个更方便简洁的视频界面。这个功能可以由有线通讯设施来提供，它可以按照需求创建一个无线方式来连接这些便携式电子设备。有线通讯设施借助其跨区域以及大容量的功能，能够在它所覆盖的地区提供给我们一个网络去连接任何的其它设备。人们坐在有线通讯设施附近的长椅上就可以使用他们的设备连接上网。当然尽管大多数便携式通讯设备能够跟其它装置直接建立连接，比如说手机之间。但根据和有线通讯设施之间距离的远近，它的连接速度会有相应的改变。另外有线通讯设施能够提供转换设备，通过一个多元媒介中转系统，来兼容一些原来相互并不兼容的设备之间的通信。

（四）支持安全标记的功能

在城市中防止入室行窃是一个很大的难题。使用电子设备给犯罪分子加标识将会成为一个控制犯罪的常用手段。有线通讯设施在这里可能将会扮演探测器的角色，它能为犯罪分子加上特殊标记，因而知道他们去了哪里。附近的商店和住户接收到警告，因此能够在更近的距离内监控犯罪分子的行为，在有线通讯设施上安装的摄像机可以发送最近的图片而不仅仅是以前的照片。这样会更加有效的控制犯罪活动。同样对于商店里的小偷，贵重的商品也能够被追踪到。一个小偷可以携带物品逃离现场，但我们仍然可以依靠安装在商品里的电子标识（例如类似磁条的东西）追踪到他的移动轨迹。

（五）娱乐功能

由于现在的数字电视拥有越来越多的频道，其中的一些频道希望能够在市中心某些地段播放大众感兴趣的，和生活息息相关的节目。通过视频镜头的监控可以报道最新的交通和天气状况，实际上人们感兴趣的任何事物都能够转播给观众。例如摄像机能够对逃跑的窃贼进行放大特写拍摄，这除了能够帮助拘捕罪犯，同时还给大家提供了一条非常有价值的，并具有娱乐性的现场追踪新闻报导。当然，在没有什么重要新闻节目时，屏幕就会被转移到数字电视界面或者是网络界面上。当然，电子货币管理，各种信息和软件的购买，或者电子购物服务都可以在有线通讯设施上找到。或许人们还可以在出门旅行前下载一些便携式的娱乐节目和信息。

（六）紧急状况的支援功能

有线通讯设施要设立紧急状况按钮，它能够直接连线到相关的救护部门进行紧急支援，或者帮助走失的小孩找到他们的亲属。有线通讯设施也许会安装一个扩音设备，如果一起紧急事故在附近发生，这个扩音设备就能够把这个信息传达给附近的人们，例如对受伤者的急救指导，在专业急救服务人员到来之前，听取在附近的医生或者有护理经验人的建议。在比较偏远的地方，有线通讯设施上安装的摄像机还可以帮助不在现场的专家，去发现具体发生了什么样的问题，并且通过音频视频设备进行双向的沟通。例如附近发生了一起严重的交通事故，某人大量出血，生命垂危。在专业急救人员到达之前，我们可以通过电话亭的喇叭通知附近有没有医生，护士，或者是有急救经验的人赶过来帮忙。如果没有，还可以通过视频电话让专家进行临时指导，比如说如何去止血。

结论

未来的设计应该不会只具有唯一的外在形态，或者是一成不变的功能，也不会停留在纯粹形态和功能的竞争之中。只有根据人类自己的生存需求而产生的设计，才能真正引导我们自己未来的生活[2]。其实在过去的二十年间，城市中的固定有线通讯设施已经随着人们生活模式的改变发生了很大的变革。特别是在发达国家，随着系统整合设计越来越合理化，有线通讯设施逐渐脱离了原来仅作为音频通讯单一功能而存在的公共设备，进而转向多功能合理模块化的设计，它的名称可能也会随之而改变。但在我国以及某些发展中国家和地区，面对无线通信业的飞速发展，公共有线通讯设施则处于极其尴尬的状态，在有些城市和地区则完全消亡，对比发达国家的做法不得不让我们深思。本文从工业设计中系统设计的角度出发旨在探讨有线通讯设施存在及其发展的可能性，为多行业跨界交流提供不同的观点及切入点。

注释

[1]Space，light，materials/ChristianSchittich（ed）München：Detail，Basel：Birkhäuser，2002.

[2] （日）中西元男，王超英 编，梵非 译：《21世纪顶级产品设计》，第1版，上海，上海人民美术出版社，2005。

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