高校心理委员分级培养模式探析_吴婷 高校心理委员工作平台培训

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总第２３５期

2013年3月（上）ＴｈｅＳｃｉｅｎｃｅＥｄｕｃａｔｉｏｎＡｒｔｉｃｌｅＣｏｌｌｅｃｔｓ

Ｔｏｔａｌ．２３５Ｍａｒｃｈ２０１３（Ａ

）

摘要本文旨在结合心理委员工作实践的基础上，探讨建立高校心理委员“三三二制”分级培养模式构建的可行性，为高校心理委员职责的明确化提供思路，为高校心理委员的选拔、培训和考核模式搭建理论平台。

关键词心理委员分级培养选拔培训考核

The Exploration of the Hierarchical Training Model for College Psychological Monitors／／ＷｕＴｉｎｇ［１］，ＬｉＸｉａｏｂｏ［１］，ＳｈｅｎＣｈｅｎ［１］，ＬｕｏＨａｏ［２］

AbstractＢａｓｅｄｏｎｔｈｅｐｒａｃｔｉｃｅｏｆｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓ，ｔｈｅｐａｐｅｒｅｘｐｌｏｒｅｓｔｈｅｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙｔｏｃｏｎｓｔｒｕｃｔｔｈｅｔｈｒｅｅ－ｔｈｒｅｅ－ｔｗｏｓｙｓｔｅｍｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎｔｒａｉｎｉｎｇｍｏｄｅｆｏｒｃｏｌｌｅｇｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｐｒｏｖｉｄｅｓｃｌｅａｒｔｈｉｎｋｉｎｇｏｆｄｅｆｅｎｄｉｎｇｔｈｅｄｕ－ｔｉｅｓｏｆｃｏｌｌｅｇｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓ，ａｎｄｂｕｉｌｄｓａｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｐｌａｔｆｏｒｍｏｆｓｅｌｅｃｔｉｏｎ，ｔｒａｉｎｉｎｇａｎｄａｓｓｅｓｓｍｅｎｔｍｏｄｅｆｏｒｃｏｌｌｅｇｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒｓ．

Key wordsｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｍｏｎｉｔｏｒ；ｈｉｅｒａｒｃｈｉｃａｌｔｒａｉｎｉｎｇ

１前言

我国高校自从开始设立心理委员以来，建立并实施的以心理委员为基础的心理危机干预快速反应机制，在全国各高校产生了巨大的反响。通过近十年来的探索与实践，研究者们从大学生自身心理健康现状的角度、自我管理与自我教育的角度、心理健康教育网络体系完善的角度，对高校心理委员设置的可行性给予了一致的肯定。但是，目前对于高校心理委员职责的明确化尚存在着争议。以孙祖皓（２０１０）为代表的研究者认为，考虑到心理委员的非专业性，其职责定位应重在发现问题的预防层面，而不是由专业人士才能解决的问题解决层面，不能扩大心理委员的职责范围。而有些研究者，如朱美艳（２０１０）则认为心理委员的职责应该同步贯穿于做好心理健康教育知识宣传和普及工作，对班级同学的心理健康状况进行实时监控基础上的信息传递和危机预警工作，做好对班级同学的一般性心理问题的日常咨询工作，做好心理危机干预中对班级同学的心理支持和信息反馈工作。可见，高校心理委员是否有资质与能力做好朋辈心理咨询是研究者们争议的焦点。本文旨在结合心理委员工作实践的基础上，探讨建立高校心理委员“三三二制”分级培养模式构建的可行性，为高校心理委员职责的明确化提供思路，为高校心理委员的选拔、培训和考核模式搭建理论平台。２高校心理委员分级培养模式的主要内容

２．１高校心理委员的三级选拔模式

高校心理委员的选拔是较为重要的环节，目前较为统一的观念是将制度管理与业务管理区分开来，即学院负责心理委员的行政管理，心理中心负责心理委员的业务培训和指导。按此观念选拔心理委员，心理中心所起的作用较小，选拔上来的心理委员并非都能承担这一任务。因此，构建基于高校心理委员胜任力模型下的学生、学院和心理中心相结合的选拔模式显得尤为重要。

２．１．１学生组织选拔

心理委员是班级学生干部的组成部分，却又和其他学生干部不同，心理委员需要具备一定的心理学专业知识与技能才能胜任工作。从理论上说，心理委员随着年级的增长、接受培训次数的增多，所具备的专业知识也在逐渐增长。因此，高年级的心理委员或心理委员的组织可以具备挑选低年级心理委员的资质。高校所成立的校级心理委员联合会、隶属于学院学生会的心联部都可以在心理委员的选拔中发挥巨大的作用。心理委员所做的工作是基于与同学的交流和沟通基础之上的，只有符合学生所认同的标准才能更好地发挥心理委员的作用。

２．１．２学院组织筛选

在学生辅导员的大力支持和配合下，主要由学院分管心理健康教育工作的心理辅导员在学生组织选拔的基础上进行筛选，原则上３０人左右的班级设立一名心理委员，５０人左右的班级设立两名心理委员（一般男、女各一名）。心理辅导员可充分听取班级同学的意见，进行民主访谈与学生座谈，了解候选的心理委员在班级中为他人服务的意识是否强烈，自我成长的理念是否端正，与同学的交流是否顺畅等情况，最后和班级学生辅导员共同商定，经学院分管学生工作的书记批准后上报校心理中心。

２．１．３心理中心筛选

心理中心结合学生的入学心理健康档案，对学院申报的心理委员进行筛选。原则上有自我成长需要、处于亚健康状态或对心理健康知识存在误区的心理委员可以进入心理委员的队伍，通过后期的培训与自我成长，他们将会对自我有更清晰的认识，对心理健康有更明确的理解。而经过测评后发现候选的心理委员有神经症、精神病、人格障碍、严重的人际交往障碍等情况，可以向学院及时反馈，调整与更换心理委员。心理委员的职责除了自我成长，还包括对班级同

高校心理委员分级培养模式探析

吴婷[1]李晓波[1]沈晨[1]罗浩[2]

（[1]江苏大学学工处（心理健康教育中心）江苏·镇江212013；

[2]江苏科技大学计算机科学与工程学院江苏·镇江212013）

中图分类号：Ｇ６４７文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－７８９４（２０１３）０７－０１８７－０３

作者简介：吴婷（1986—），女，助教，现就职于江苏大学学工处（心理健康教育中心），研究方向为发展与教育心理；李晓波，男，教授，现就职于江苏大学学工处（心理健康教育中心）；沈晨，男，副研究员，现就职于江苏大学学工处；罗浩，男，助教，现就职于江苏科技大学计算机科学与工程学院。

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学的助人自助，需要足够的时间来磨砺。如果在自我成长阶段耗费的时间太多，根本无暇去帮助他人，那么心理委员所承担的职责将成为一句空话。２．２高校心理委员的三级培训模式

目前，关于心理委员的培训有很多途径和方法。从培训对象来看，有针对新上任的心理委员的一级培训，有针对已上任的心理委员的二级培训；从培训内容上来看，有心理学基本知识的培训，有团体心理辅导活动培训，也有针对心理委员个人成长的培训；从培训技巧上来看，有传统的讲授法、研讨法、案例研究、行为示范、角色扮演，也有个人成长分析报告、组建心理委员研究团队、不同主题的工作小组等

新方法。从已有的研究中可以看出培训模式已初具规模，

但是理论与实践脱节比较大，采用宣传教育、危机预警、心理咨询三级培养模式将有助于心理委员工作的开展，兼顾到行政管理和专业兴趣发展两方面内容。在接受宣传教育、危机预警的培训后具备了一定的专业知识，心理委员可根据自己的兴趣和个人发展选择心理咨询培训。２．２．１宣传教育的一级培训

心理委员首先是心理知识的宣传员和普及员，通过对心理委员的宣传教育职能的培训，使心理委员掌握心理健康的基本知识，了解日常行为与心理健康的关系，掌握群体心理卫生的基本要点，有助于心理委员在班级中开展心理健康知识的宣传与培训。宣传教育职能的培训可以通过课

程互动、

团体辅导、沙龙等形式进行，这些形式新颖、活泼，深受心理委员的喜爱，同时也便于心理委员学会团体辅导的基本技能，为班级开展活动打下了坚实的基础。大学新生的心理委员必须参加宣传教育职能的一级培训，通过考试合格者可以获得心理委员培训证书，并可以接受下一步危机预警的二级培训。

２．２．２危机预警的二级培训

心理委员在开展工作时除了要面向大多数心理正常的同学以外，还需要关注少数心理异常的同学。面对这些同学，心理委员需要了解事实的真相，摸清心理异常的具体症状，在力所能及的范围内提供自己的支持和帮助，当遇到无法解决的问题时，要及时寻求心理辅导员或心理中心的帮

助。因此，

关于危机预警的二级培训也是必不可少的。心理委员只有具备相应的危机预警的知识，发挥自己在同学身边的优势，时刻关注、真诚支持，才能真正构建起班级－学院－学校三级心理危机预警机制。危机预警机制的培训可以通过课堂授课、案例分析等形式进行，通过正规的讲授与培训，让心理委员掌握异常心理的基本知识，辨别正常心理

与异常心理的区别，学习如何与心理异常的同学沟通、

交流，了解学校心理危机预警机制的基本结构等。危机预警二级的培训可以在大一下半学期和大二上半学期进行，只有培训合格的心理委员才可以被推荐进入三级培训，并为其参加国家心理咨询师培训提供支持。２．２．３心理咨询的三级培训

拥有心理委员培训证书，危机预警二级考核成功的心理委员可以根据自己的兴趣爱好和职业规划选择继续进行心理咨询的三级培训。在三级培训中，心理委员可以深入了解心理咨询的基本态度、基本过程、基本技能，重点学习大学生心理咨询的目标、原则及其方式和技巧。心理咨询三级培训可以采用课堂授课、模拟练习等方式为学生提供直观的学习机会，同时鼓励心理委员积极参加国家心理咨询师资格考试，并为其提供必要的支持和帮助。完成三级培训并获得国家心理咨询师资格证书的心理委员，可以特聘为心

理中心的朋辈心理咨询员，为同学们提供朋辈心理咨询服务。

２．３高校心理委员的二级考核模式

目前大部分院校为确保心理委员队伍的质量，考核一般以心理委员参加心理培训次数、组织班级活动的次数为参照标准，应该说，这样的考核模式略显非正式与简单化。对高校心理委员进行考核应从设置心理委员的初衷（助人与自助）入手，重视对心理委员自身心理素质提升与其对班级内心理健康活动的影响力和对他人的帮助程度，重视受其影响的普通同学对其进行的评价与考核，实现全面而有效的学院和心理中心二级考核体系建构。２．３．１学院组织考核

各学院对心理委员的考核主要从心理委员在班级工作中发挥的作用来进行，可以采用以下三个方面综合考虑：一是心理委员自评。参与一级培训和二级培训的心理委员需提交工作总结；参与三级培训的心理委员需提供案例报告。二是心理辅导员考评。心理辅导员可以结合心理委员培训证书上每学年的工作目标、心理委员在工作期间的投入程度、班级心理健康教育氛围的营造、心理委员实际解决问题

的能力等来进行考评。

三是班级同学调查。根据班级同学的实际反馈对心理委员进行考评。以上三类考评综合起来，可以对心理委员工作情况进行全方位的评价，还可以单独设置优秀心理委员奖项，对心理委员的工作给予鼓励和支持。２．３．２心理中心考核

心理中心的考核将重点放在心理委员自身成长上进行考核，考核的形式可以包括心理委员心理健康水平测试、心

理委员胜任力测试、

心理委员自我效能测试等。通过前后测试或评估，全面掌握学校心理委员队伍在接受培训后的自我成长情况，并及时调整培训计划与内容，满足心理委员的需要。同时，心理中心将定期对参与朋辈心理咨询的心理委员进行督导与考核。考核的指标包括工作量、工作效率、团体评估等。对优秀的朋辈心理咨询员可以给予校外培训、参加心理健康教育的会议或个人成长小组的奖励。

３高校心理委员分级培养模式构建的意义

３．１心理委员行政与业务双重管理模式互相补充

高校心理委员三级选拔、三级培训、二级考核的分级培养模式，兼顾了高校行政管理与业务培训管理的结合。在选拔过程中，以学生选拔、学院推荐为主，心理中心再进行筛选和调整，保证班级心理委员的个人发展状况、心理健康素质、能力水平处于均衡和协调的发展。在培训过程中，心理中心从大一到大四将对心理委员进行系统的三级培训，其中一级、二级培训在大一、大二阶段完成，所有心理委员必须参加；三级培训在大三、大四阶段进行，针对有进一步发展意向和能力的心理委员进行培训和业务指导，并为朋辈心理咨询队伍输送新鲜血液。而不参加三级培训的心理委员在学院接受心理辅导员的业务指导，认真开展工作，并及时做好记录，每学年按时完成心理委员培训证书上规定的工作任务；在考核过程中，学院重点放在“助人”版块，而心理中心重点放在“自助”版块。学院和心理中心根据不同培训级别的心理委员采取不同的考核标准和考核内容。３．２心理委员自我发展与助人技巧提升相互结合

高校心理委员承担的职责包括心理知识的传播、心理信息的传递、心理困扰的帮助、心理活动的组织，对其进行专业性的心理咨询与危机干预并无硬性要求，加之由于专

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业、年龄、个人经历的差异，在培训中个人所吸收的心理学知识也不相同，所以采用一刀切的教学模式不利于因材施教，不利于学生的自我成长。在培训过程中，必然有一部分心理委员会对心理学或心理咨询产生浓厚的兴趣，有进一步学习的渴望。采用三级培训的模式可以兼顾不同年级、不同发展水平的心理委员的需求，做到每个学院参与一级培训、二级培训的心理委员与参加三级培训的心理委员并存，有心理委员培训证书的心理委员与有国家咨询师资格证书的心理委员并存，做到互相补充，协调发展。此外，分级培训也有利于应对高校心理委员的变动与调整。目前高校对积极参加每年的培训并担任四年心理委员工作的同学进行奖励，以充分肯定他们长期的工作和朋辈助人的能力。如果因为心理委员自身原因必须更换，那么新更换的心理委员须参加一级、二级培训，从基础知识开始学习。

４结语

由于心理委员的设置在各高校形成的时间较短，因此心理委员培养模型的建构也尚不完善，仅仅停留在个体层面讨论心理委员的设置而非组织建设的角度探讨心理委员的成长与发展。在实践研究中重视从行政的角度对心理委员进行管理，从业务的角度对心理委员进行培训，两者有一定的脱节，缺少必要的实证研究来验证如何以行政和业务的双重模式进行心理委员的选拔、培训与考核。本文提出的“三三二制”心理委员培养模式作为理论上的一种尝试，可以在将来的实践中得到完善和发展，形成更加成熟的心理委员管理与发展机制。

参考文献

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加强大学生心理健康教育工作是全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措，是促进大学生健康成长全面发展的重要途径和手段，是高校德育工作的重要组成部分。高校要重视心理健康教育工作，要认识到大学生心理健康教育和思想政治教育之间的重要关系，理解心理健康教育工作理念，把心理健康教育贯穿到整个工作体系中，营造良好的心理健康教育环境，加强健康知识宣传，有效促进大学生参与到心理健康教育的实践中来；要认识到大学生心理健康教育和学生成长成才之间的重要关系，合理、有效地发挥心理健康教育的作用，全面提升大学生内在心理素质的培养，提高我国大学生的综合素质。

３．２建立健全心理健康教育机制

应在高校中建立大学生心理健康状况档案，记录他们从入学到毕业的全部过程，涵盖学生每一个阶段出现的问题，例如：考试不及格、留降级、休学和家中重大事件等。同时，应将大学生心理健康教育纳入学校人才培养体系，建立由“班级－院系－学校”三级心理健康教育工作系统：班级有心理委员，具体负责学校的心理健康教育宣传工作，日常收集本班级学生心理状况信息，开展相关心理健康教育活动，同时负责向上反馈问题和信息；院系重点负责本单位的学生心理健康教育与辅导工作，有针对性地关注有问题的学生，必要时实施干预，对于有严重问题的学生送至学校心理健康中心进行专业咨询和辅导。

３．３加强对心理健康教育队伍的建设

心理健康教育工作者是具体实施者，要重视这支队伍的建设。首先，提高心理健康教育工作队伍专业水平和实践能力，不断加强专业理论学习，时刻把握最新心理健康教育理念，同时要加强实践能力，正确掌握心理健康咨询技巧，拓展知识结构，不断完善自己的专业素养。其次，加强辅导员、班主任等心理健康教育兼职队伍建设，加强对他们的培训，在高校大学生心理健康教育工作中，他们处在一线，与学生接触最为密切，是学生第一时间寻求帮助的人，能够最早发现学生问题。因此，加强这支队伍的专业培训至关重要，他们的心理素质和专业素养，直接影响了心理健康教育的成效性，帮助他们成为一名合格兼职咨询师，积极开展大学生心理健康教育和心理辅导，引导大学生健康成长。３．４有针对性地开设心理健康教育系列课程

由于受到传统教育思想的影响，心理健康教育工作者常常运用传统的思想政治教育方法，简单的课题授课、课后作业模式，但是大学生心理健康教育应该是对学生进行有目的、有计划、有组织的直接或间接影响，从而促进学生全面发展。首先，心理健康教育要注重课程内容的设置，不仅仅要有理论学习，还有科学性的实践活动，要避免单调、乏味。其次，在充分考虑学生的心理发展特征和规律，针对不同阶段，不同年龄的学生，设置科学系统的心理健康教育课程，大一新生普及基础知识同时，要关注他们离家到新环境所产生的心理问题，大二、大三学生需多接触情感恋爱、学业学习等方面的课程，大四学生可多开设就业心理辅导和生涯规划等课程。总之，高校大学生心理健康教育课程，要有针对性，体系要科学和完整。

参考文献

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