支架式教学法在专科医药营销心理学中的应用一例

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摘要：目的：研究基于建构主义理论的支架式教学法在专科医药营销心理学教学中的应用效果。方法：将山东中医药高等专科学校2014级专科中药专业两个班级随机分成实验班（采用支架式教学法）与对照班（采用传统教学法），3个周的教学结束后，对比两班的考试成绩，并了解学生的教学满意度。结果：实验班的考试成绩、对教学的满意率均高于对照班（P<0.01）。结论：与传统教学法相比，建构主义理论指导下的支架式教学法有利于培养学生主动学习的能力，教学效果较好。

Abstract： Objective： to study the application effect of scaffolding instruction in medical marketing psychology teaching in technical college. Method： randomly divide the two Chinese pharmacy classes of 2013 in Shandong College of Traditional Chinese Medicine into experimental class （adopting scaffolding instruction） and control class （adopting traditional teaching method）. After 3 weeks" teaching， compare the exam results of the two classes and get the students" teaching satisfaction degree. Result： the exam grade and satisfaction degree on teaching of the experimental class are higher than that of the control class（P<0.01）. Conclusion： compared with traditional teaching method， the scaffolding instruction based on constructivism is conducive to train students" ability of active learning and the learning effect is better.

关键词：支架式教学法；医药营销心理学；专科

Key words： scaffolding teaching method；pharmaceutical marketing psychology；technical college

中图分类号：G424.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）06-0149-02

1 问题提出

医药营销心理学是研究医药市场营销活动中，营销对象的心理特点与行为规律的科学[1]。医药营销行业的发展要求许学生将理论知识转化为实践能力，这就对其教学提出了更高的要求。在实际教学中，我们需要借鉴和吸收更多的教学方法来丰富课堂教学、提高教学效果。在各种理论流派中，建构主义对专科学校的教学策略、教学方法的影响是巨大的，并在中药鉴定学、医学微生物学、医学生物化学、中医诊断学、英语等多个学科得以广泛应用，收到了良好的教学效果[2-6]。建构主义理论指导下常见的教学方法有抛锚式、支架式、交互式和随机访问式教学法等[7]。其中，支架式教学法因为其结构合理、可操作性强而得到广大教师的青睐[8-11]。但是目前，还未有将支架式教学法运用到医药营销心理学中的成果发表，特提出本研究。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象 选择将山东中医药高等专科学校2014级专科中药专业两个班级作为研究对象，随机选择A班53人作为实验班，采用支架式教学；B班54人作为对照班，采用传统的讲授式教学。上述班级学生入学后由同一名辅导员管理，两班学生入学成绩、课程成绩、生源比较，差异无统计学意义（P>0.05），符合分组标准，可以进行下一步实验研究。

2.2 研究方法 本研究选用的教学内容为医药营销心理学第四章消费心理的社会影响因素，共3个教学周、6学时。对照班采用传统的多媒体教学，主要的教学方法为讲授法；实验班采用支架式教学法，主要由以下几个环节构成：

2.2.1 搭建知识“支架” 在支架式建构主义教学思想的指导下，围绕消费心理的社会影响因素这一学习主题，抽取“文化、群体、习俗与流行”为其概念框架。在前期的学习中，学生已经学习了消费者的感觉、知觉、注意、记忆、人格等相关知识，并且接触了一定的社会现象、社会心理学知识，教师对该部分内容进行回顾，帮助学生建立概念框架。

2.2.2 设置问题情境 在建立概念框架的基础上，布置任务为“请分析在医药营销过程中，哪些社会因素会对消费者心理产生影响？”教师将教学目标、教学内容、基本要求、注意事项、评价标准呈现给每一位同学。

2.2.3 开展独立探索 教师提供基本的教学资料，包括教学课件、教学大纲、知识点等。教师鼓励学生自行从互联网上下载相关课件与视频，作为教学参考。让学生根据教学任务，在既定的问题情境中探索。最初先由教师提示、启发引导（例如演示或介绍背景知识），然后让学生自己逐步深入分析、总结。

2.2.4 小组互助学习 学生在教师的组织和引导下进行分组，一般5-8人一组，自行决定组长与分工。组员一起讨论与交流，学生在小组内共同完成对所学知识的意义建构。在具体教学过程中，为了使讨论具有一定的高度展开，每一轮的小组讨论后都设有班级经验分享环节，每个小组派一名代表发言，将本组的讨论结果呈现给本班同学。任课教师对该组学生的自主学习能力、对小组协作学习所作出的贡献、是否完成对所学知识的意义建构、任务完成质量等方面进行点评。

2.2.5 最终成果评价 最终结果评价形式为：两个组的每位同学要闭卷完成本章的内容考核，并由任课老师根据标准答案评分，满分100分。此外，请每位同学对教学满意度进行评分，满分100分。

3 研究结果

两组学生的成绩与教学满意度以x±s表示，组间比较采用t检验，应用SPSS 11.5统计软件进行统计学分析与描述。

3.1 教学内容考核结果 结果显示，与传统教学模式授课的B班比较，采用支架式教学模式授课的A班的成绩明显提高，两班平均分数在统计意义上有显著差异（P<0.01），结果见表1。

3.2 教学满意度结果 结果显示，采用支架式教学模式授课的A班的学生对教学效果满意度较高，两班平均分数在统计意义上有显著差异 （P<0.01），结果见表2。

4 讨论

4.1 支架式教学法在医药营销心理学教学中的可行性 建构主义学习理论以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识涵义的主动建构。在教学过程中，教师应当把教师、学生、教材与媒体教学模式这4种要素有机结合起来而营造一种教学环境，以学生为出发点和中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和倡导者的作用，利用情境、协作、会话和意义建构等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造性，让当前所学知识在原有经验的基础上生长，最终达到使学生有效地实现对所学知识意义建构的目的。建构主义的核心是强调学生主动的意义建构，因此在教学过程中教师是主导而不是主体，一切以学生为主体、为中心，而每一个环节的落实又离不开教师的主导作用[12]。通过本次教学研究，可以看到，在医药营销心理学教学中，在建构主义思想引导下的支架式教学法能够顺利实施，实际教学中具有可行性。

4.2 支架式教学法对教师、教学资源的要求 在本研究中发现，支架式教学法对教师、教学资源的要求是比较高的。教师除了准备传统教学中必需的教学大纲、教学课件等材料之外，还要指导学生过互联网获取相关资料，根据教学大纲提供知识节点及相关问题，提前指导、考察各组的学习状态。在搭建概念框架的过程中，教师需要对难度较大的知识节点提前进行适当的提示与引导。此外，在学生独立探索过程中，学生随时通过电话、QQ、微信、电子邮箱等与教师保持联系，由教师提供探索方向、技术指导，但不直接提供答案。在协作学习过程中，教师需要启发、引导、帮助学生沿概念框架逐步深入。在分组协作学习过程中，教师要及时、恰当地纠正学生在知识构建过程中的问题，帮助学生顺利完成新知识意义的构建。

4.3 学生对支架式教学法的评价 在本次研究中，笔者访谈了多位支架式教学法班的学生，请他们谈谈自己对该教学法的感受，他们说：“这样的教学法尊重了我们自己的看法和感受，能让我们有独立思考和探索的机会，感觉很有成就感”、“在小组协作学习中，我才发现自己的同学非常有才，集体的力量是无穷的，我在小组中有机会表达自己，也锻炼了自己的能力，感觉很开心”、“以前都是老师干讲，觉得很无趣，现在自己动手搜集资料、整理资料，再与同学讨论，发现学点知识真的很不易，老师们讲课，肯定费了更大的功夫，谢谢老师！”从最后的教学满意度结果来看，学生对支架式教学法比较满意。

4.4 不足与展望 与传统教学法相比，支架式教学法更加尊重学生的主体地位，更能吸引学生的兴趣，激发学生学习的热情与动力，教学效果较好。不过，它也有不足之处，如：需要网络等外部资源；相对于固定的教学时数来说，耗时较多；个别学生在小组协作学习中出现依赖、偷懒、出工不出力等情况，甚至影响了整个小组的学习进程；在意义建构的整体水平上，需要进一步提高。此外，教学班级的人数也对教学效果有影响。此次研究中的实验班有50多人，要想对学生的情况准确了解并一一指导，还是有一定难度的，建议以后的相关研究适当缩小班额。

5 结论

与传统教学法相比，建构主义理论指导下的支架式教学法有利于培养学生主动学习的能力，教学效果较好。我们应通过不断优化医药营销心理学课堂中的支架式教学法，将更多的教学内容进行重新设计，激发学生的学习兴趣，培养学生的综合思维能力、协作能力等，为其今后的学习、工作打下坚实的基础。

参考文献：

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[12]莱斯利·P·斯特弗，杰里·盖尔.教育中的建构主义[M].高文，徐斌艳，程可拉，译.上海：华东师范大学出版社，2002.

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