药店营运制度流程-药房规章制度

　药房规章制度

　 1、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规，依法购进。

　2、购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。

　3、购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。

　4、购进进口药品要有加盖供货单位印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附《进口药品通关单》。

　5、药房要根据医生的处方发药，不得有误。

　6、严格过期药品检查，随时发现随时处理过期药品。

　护士工作职责

　1、严格执行各项护理常规和操作规程，及时正确执行医嘱。

　2、认真执行无菌技术操作和“三查七对”制度，杜绝差错事故发生。

　3、各种注射应认真核对治疗单后执行，注射应做到一人一针一管，对需做过敏试验的药物必须按规定做皮试。

　4、注意观察输液病人的病情变化，发现异常情况及时处理并向医生报告。

　5、做好各项护理工作，对病人要热情、耐心、细致体贴，保持病区的安静和整洁。

　6、准备急救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。

　7、器械定期消毒，治疗室每天用紫外线消毒 30 分钟，消毒液定期更换，保持有效浓度。

　8、一次性医疗器械必须丢入固定垃圾桶，并进行登记。

　9、严格执行各种消毒制度。

　 医生职责

　一、严格遵守《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业管理条例》等相关法律法规和医疗卫生服务规范，接受卫生行政部门的监督管理和乡（镇）卫生院指导。

　三、开展健康教育，宣传计生卫生防病知识，促进农民养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，提高群众自我保健的意识和能力。

　四、协助乡卫生院开展工作。执行传染病报告和防控，参与公共卫生突发事件的处置。

　五、承担妇幼保健工作，及早发现孕妇，动员孕妇乡以上医疗保健机构产前检查与住院分娩；做好产后访视和母乳喂养随访，指导产褥期保健、新生儿保健；协助做好计划生育工作。

　六、进行一般常见病初级诊疗与转诊工作，鼓励应用中医药诊疗技术为农村居民服务。

　消毒制度

　在没有明显传染源存在时，对可能受到病原微生物污染的场所、工作台、物品、空气进行预防性消毒。所使用的消毒剂必符合要求，并在有效期限内使用。

　1、环境消毒：每天开诊前后应做好室内清洁卫生，对桌面、墙壁和地板进行消毒，地板湿式打扫，遇污染时即刻清洁消毒。

　2、空气消毒：开诊前后应启用紫外线灯消毒室内空气，每次照射 30—60分钟，每次消毒应有记录，紫外线灯管每 2—3 周用酒精保洁一次，照射强度<70DuW/cm2 应更换。

　3、棉球消毒：棉球（或棉签）经高压消毒后方可使用。

　4、器材消毒（如持物钳镊、温度计、压舌板）用 3‰新洁尔灭或 75%酒精或其它消毒溶液浸泡，每星期更换一次。

　5、诊床、诊桌：铺设消毒台布，台布每星期换洗更换 1 次。

　6、注射器材管理与使用：有采购验收记录，使用一次性注射器应严格做到“一人一针一管”，使用后必须毁形、消毒、焚烧（或深埋），处理应记录备查。

　7、医疗废物处理：有医疗废物专用容器并分类存放，废物应无害化处理，

　不得与生活垃圾混放。

　8、注射消毒：注射部分皮肤用 2%碘酊棉签（球）从里到外呈螺旋形涂擦（直径≥5cm），后用 75%酒精棉签（球）以同样方法脱碘，待干后方可注射（皮试、预防接种不用碘酊）。

　9、工作人员：穿戴工作衣帽口罩，勤剪指甲，勤消毒洗手。

　 传染病管理与报告制度

　1、承担责任范围的传染病防治管理任务，并接受有关卫生防疫机构的业务指导。

　2、必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度和操作规程，防止传染病的医源性感染、医院内感染、实验室感染和致病微生物的扩散。

　3、被传染病病原体污染的污水、污物、物品和场所等，必须进行严格消毒处理。

　4、严格按规定的报告程序和时间向卫生行政部门指定的卫生防疫机构报告疫情，做好疫情登记，并采取控制措施。

　5、传染病报告程序与方式：传染病报告实行属地化管理;传染病报告卡由首诊医生或其他执行职务的人员负责填写。责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于 2 小时内将传染病报告卡通过网络报告；未实行网络直报的责任报告单位应于 2 小时内以最快的通讯方式（电话、传真）向当地疾病预防控制机构报告，并于 2 小时内寄送出传染病报告卡。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后，实行网络直报的责任报告单位应于 24小时内进行报告。其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按《突发公共卫生事件信息报告管理规范》要求报告。

　 治疗室规章制度

　1、上班时仪表端正，治疗前必须做好一切准备工作，各种器械设备按固定位置放好，工作有条不紊，穿工作服、戴帽子、口罩； 2、对待病员态度和蔼、做到热情、耐心、周到服务、保持良好治疗秩序； 3、急重病员提前治疗处理，经急诊处理后车院并写好急救处理记录； 4、一次性医疗用品后浸入 1：1000 消毒灵中，有盖消毒桶 3 天更换一次，无盖的每天更换一次，注射器需损坏后浸入消毒液中，然后销毁并做好登记； 5、治疗室内医疗用品、药品需每天检查、严防过期、包装发生破损； 6、医疗器械浸泡溶液定期更换，容器定期消毒并贴好消毒、更换日期； 7、紫外线照射室内距离 2 米、物品消毒 1 米，每天 2 次每次 30 分钟并做好登记； 8、门、窗、桌椅、地面每天用消毒灵擦拭，保持良好的室内、外卫生。

　 抢救室工作制度 1、抢救室专为抢救病员设置，其它任何情况不得占用。

　2、一切抢救药品、物品、器械、敷料，均放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借，保证抢救物品性能良好状态。

　3、药品器械用后必须及时清理，消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

　4、每日核对一次物品，班班交接，做到帐物相符。

　5、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。

　6、每周需彻底清扫，消毒一次，室内禁止吸烟。

　7、抢救时，抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的考试，大网站收集抢救常规程序进行工作。

　8、每次抢救病员完毕后，要做现场评论和初步总结。

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